南京回應(yīng)二手空調(diào)“翻新”貓膩：已立案

南京市市場監(jiān)督管理局針對央視《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目于6月2日晚間揭露的部分本地二手空調(diào)經(jīng)營戶存在的違規(guī)翻新問題,，迅速采取行動(dòng)。當(dāng)晚,，市,、區(qū)兩級的市場監(jiān)管、商務(wù)及公安部門協(xié)同屬地力量,，對涉事地點(diǎn)進(jìn)行了緊急現(xiàn)場檢查,。

對于發(fā)現(xiàn)的二手空調(diào)經(jīng)營中的不法行為，相關(guān)部門與屬地立即采取了一系列執(zhí)法行動(dòng),，包括但不限于固定違法證據(jù),、封存待查商品以及啟動(dòng)立案調(diào)查程序。此舉措旨在徹底查清并處理違規(guī)行為,，恢復(fù)市場秩序,。南京回應(yīng)二手空調(diào)“翻新”貓膩：已立案。

為進(jìn)一步凈化二手空調(diào)市場,，接下來,，相關(guān)部門計(jì)劃在全市范圍內(nèi)對所有二手空調(diào)經(jīng)營者展開全面摸排與專項(xiàng)整治行動(dòng)，堅(jiān)決打擊任何違法違規(guī)行為,，確保市場健康運(yùn)行,。整治進(jìn)程及結(jié)果將適時(shí)向公眾通報(bào)，同時(shí)鼓勵(lì)市民積極監(jiān)督,，并通過12315等官方渠道舉報(bào)可疑線索，共同參與市場環(huán)境的維護(hù),。

6月2日晚,，央視《財(cái)經(jīng)調(diào)查》欄目報(bào)道南京市部分經(jīng)營戶違規(guī)翻新二手空調(diào)等情況后，南京市、區(qū)市場監(jiān)管,、商務(wù),、公安等部門和屬地連夜進(jìn)行現(xiàn)場檢查。針對相關(guān)區(qū)域及舊貨市場的二手空調(diào)經(jīng)營商戶的違法違規(guī)行為,，有關(guān)部門和屬地已采取固定證據(jù),、封存核查、立案查處等執(zhí)法措施,。

相關(guān)部門將對南京市二手空調(diào)經(jīng)營者開展全面排查和專項(xiàng)整治,，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，規(guī)范二手空調(diào)市場經(jīng)營秩序,。相關(guān)查處情況將及時(shí)向社會(huì)公布,，歡迎廣大市民監(jiān)督，并通過12315等渠道提供相關(guān)線索,。

前情：

隨著氣溫的攀升,，空調(diào)迎來了銷售、安裝旺季,?？偱_記者接到消費(fèi)者反映，其在市場上購置到的二手空調(diào)噪聲大,、能耗大,、制冷效果差，使用時(shí)還有刺鼻的味道,，但空調(diào)的標(biāo)簽,、能效指標(biāo)看著都像是正規(guī)廠家出品。這究竟是怎么回事,？

幾毛錢一套標(biāo)簽隨便貼

十幾年老空調(diào)噴藥水冒充新機(jī)器

前一段時(shí)間,，消費(fèi)者小夏在二手閑置物品網(wǎng)絡(luò)交易平臺選購了兩臺冷暖兩用空調(diào)。從照片看,，機(jī)器比較新,，賣家說只用了兩年多。

然而等師傅送貨上門,，小夏發(fā)現(xiàn),，這臺空調(diào)從外觀上看，比之前商家圖片里的顯得破舊,。小夏心里打起了“退堂鼓”,，但安裝師傅卻承諾，機(jī)器用起來沒問題,，而且還保修一年,。

讓小夏沒想到的是，當(dāng)天晚上，空調(diào)剛開機(jī)幾分鐘,，房間里的空氣凈化器就已爆表,。“整個(gè)房間就有一股很濃的裝修粉塵的味道,。和賣家聯(lián)系,，開始說讓師傅來修，后來干脆聯(lián)系不上了,?！?/p>

不僅是空氣質(zhì)量問題，小夏還發(fā)現(xiàn),，自己買回來的二手空調(diào)噪聲大,、制冷效果也不理想，而且到月底一看,，電費(fèi)驚人,。

為什么在網(wǎng)上購買的二手空調(diào)會(huì)出現(xiàn)這些問題？這樣的二手空調(diào)里究竟隱藏著什么不為人知的貓膩,？針對小夏反映的線索,，記者對市場上的二手家用空調(diào)展開了深入調(diào)查。

南京花園路舊貨市場曾經(jīng)是南京最大的二手家電交易市場,。在這里,，二手家用壁掛空調(diào)價(jià)格大多在一千多元，相比起市面上新空調(diào)兩三千元,、三四千元的售價(jià),，價(jià)格優(yōu)勢明顯。

不僅如此,，還有商家向記者推銷起一種價(jià)格更為便宜的二手空調(diào)——“漂”過的空調(diào),。

商家告訴記者，所謂的“漂”,，就是用各種化學(xué)清潔劑對舊空調(diào)進(jìn)行清洗,，可以將顏色發(fā)黃的舊空調(diào)漂白到看起來像新機(jī)器的程度。

實(shí)際上,，即使對機(jī)身進(jìn)行了漂白,，材料的性質(zhì)也沒法改變，根據(jù)漂白次數(shù)的不同,，一般三到六個(gè)月之后,，機(jī)身又會(huì)再次變黃。

隨著調(diào)查的深入,，記者接觸到了零售商上游的批發(fā)商,，這些批發(fā)商的出貨量更大,。他們向記者透露,，這種“漂”過的空調(diào)實(shí)際都用過十年以上,，有的甚至是使用了接近二十年的老機(jī)器。

記者也了解到,，十幾年甚至二十年前生產(chǎn)的空調(diào),，大多采用聚丙烯材料作為外殼。這種塑料材質(zhì)在長期使用過程中會(huì)因紫外線照射,、高溫,、氧化等因素逐漸變黃。把發(fā)黃的老舊機(jī)器通過清洗后“漂”白,，就是商家所謂的“翻新機(jī)”,。

而為了讓“翻新機(jī)”看起來更新、賣得更好,，還得貼標(biāo),，即貼上室內(nèi)機(jī)的能效標(biāo)識、室外機(jī)的機(jī)器功率標(biāo)識,、生產(chǎn)日期等產(chǎn)品信息標(biāo)簽,。家電產(chǎn)品在初次出廠時(shí)經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)檢環(huán)節(jié)才會(huì)被貼上的標(biāo)簽，在這里被任意粘貼,。

這些標(biāo)識,、標(biāo)簽又從何而來呢？按照商家提供的線索,，記者打開網(wǎng)絡(luò)購物平臺搜索“空調(diào)標(biāo)”,，除了典型的內(nèi)外機(jī)兩件套之外，還有包含品牌標(biāo)識,、單獨(dú)的生產(chǎn)日期,、機(jī)身編碼等在內(nèi)的五件套、六件套,。

一些網(wǎng)絡(luò)商家還在購買提示中指出,，這些標(biāo)簽適用于二手空調(diào)使用，默認(rèn)能效標(biāo)識等級為一級,、帶二維碼,，日期、能效等級等信息都可以進(jìn)行定制,。

在網(wǎng)絡(luò)購物平臺,，空調(diào)內(nèi)機(jī)型號、外機(jī)標(biāo)簽都有專門的賣家銷售,，一套標(biāo)簽的價(jià)格只需幾毛錢,。流水號,、日期條、二維碼……凡是空調(diào)相關(guān)的信息標(biāo)簽,，可謂一應(yīng)俱全,。

正是有著這樣全套的信息標(biāo)識，商家在銷售時(shí)才顯得格外有底氣,，消費(fèi)者對空調(diào)的真實(shí)情況更是難以辨別,。

在這位二手空調(diào)批發(fā)商的口中，客戶想要價(jià)格低,、成色賣相好甚至指定品牌都不是難事,，他們都可以滿足下游零售商的要求。其中一款“美歌”牌空調(diào)因?yàn)闄C(jī)身類似一款“美的”空調(diào),，經(jīng)過改頭換面,，就可以變身成為“美的”空調(diào)，堂而皇之地進(jìn)行銷售,。這也是他們最樂意“翻新”仿冒的一款機(jī)型,。

清洗劑、除黃劑濫用

二手回收市場亟待整頓

在南京雨花臺區(qū)的寧蕪公路兩側(cè),，分布著大大小小上百家從事二手家電回收再利用的店面,，其中一大半是專門做二手空調(diào)“翻新”的店家。給二手舊空調(diào)去黃,，主要會(huì)用到一種除黃劑,。

在機(jī)器表面噴上除黃劑之后，需要蓋上保鮮膜,，再放到太陽下面暴曬,，一天時(shí)間就能變白。

資料顯示,，市面上常見的除黃劑主要成分通常包括光穩(wěn)定劑,、滲透劑、氧化劑,、分散劑,、增稠劑、還原劑等多種復(fù)合物,。這些成分能夠吸收紫外線,、防止光降解，從而使塑料制品保持透明度和白度,。除此之外,，還有部分除黃劑產(chǎn)品包含表面活性劑、有機(jī)酸,、氫氧化鈉等,，可以用來溶解頑固的黃色污漬,。

業(yè)內(nèi)人士透露，除黃效果最好的一種除黃劑中,，含有大量二氧化鈦,。在世界衛(wèi)生組織國際癌癥研究機(jī)構(gòu)公布的致癌物清單中，二氧化鈦被列為2B類致癌物,。

一位商家告訴記者,，這些機(jī)器之所以發(fā)黃，除了時(shí)間因素,，還有材料的原因。市面上,，不同廠家采用的塑料材質(zhì)不同,，發(fā)黃的時(shí)間也有所差異，一些機(jī)器用不到十年就會(huì)發(fā)黃,。

除了使用除黃劑,，還有一種對付頑固污漬要用到的清洗劑——滌塵，刺激性非常大,。記者了解到,，滌塵清洗劑對塵埃、油污有著極強(qiáng)的溶解和清洗作用,，但是對皮膚和黏膜具有刺激作用,，對中樞神經(jīng)系統(tǒng)則會(huì)產(chǎn)生麻醉作用。在嚴(yán)重的情況下,，還可能出現(xiàn)躁動(dòng),、抽搐、昏迷等重癥癥狀,。

此外,，如果長期接觸滌塵清洗劑可能會(huì)導(dǎo)致慢性中毒，出現(xiàn)神經(jīng)衰弱綜合征,、肝腫大,，以及女性月經(jīng)異常等問題。

中國家用電器研究院的張子祺告訴記者,，超期服役的二手空調(diào)存在諸多隱患,。雖然經(jīng)過清洗“翻新”之后，表面上看著干凈了,，但是這些從事二手空調(diào)回收“翻新”的商家大多并不會(huì)對空調(diào)里的風(fēng)道,、風(fēng)輪以及蒸發(fā)器進(jìn)行專門拆解清洗。這些地方正是軍團(tuán)菌,、霉菌等致病菌滋生的溫床,。而在“翻新”過程中,，各種清洗劑、除黃劑的濫用,，也會(huì)在空調(diào)使用過程中帶來二次污染,。

我國是全球最大的制冷設(shè)備生產(chǎn)和消費(fèi)國，我們呼吁相關(guān)的市場監(jiān)督管理部門從快從重出擊,，打擊二手空調(diào)市場上的種種亂象,，讓消費(fèi)者在購買二手空調(diào)時(shí)，能夠多一份安心和保障,；而相關(guān)政府部門,、行業(yè)協(xié)會(huì)、家電企業(yè)也應(yīng)該切實(shí)行動(dòng)起來,，盡快填補(bǔ)空調(diào)回收利用領(lǐng)域所欠缺的標(biāo)準(zhǔn),，讓廢舊二手空調(diào)能夠真正實(shí)現(xiàn)循環(huán)利用，“變廢為寶”,。

南京回應(yīng)二手空調(diào)“翻新”貓膩：已立案,！