6月6日,,胡女士透露她在Lululemon官方旗艦店購買了一條折后價格為400多元的褲子,,不料收到商品時發(fā)現(xiàn)襠部附有明顯的經(jīng)血污漬,。胡女士隨即向客服反饋,客服卻要求她提供多張商品防偽標(biāo)識的照片,,并建議在退貨時注明“個人原因”。胡女士還提出希望商家能保證退貨商品不再流通銷售,,但未得到明確答復(fù),。她對客服處理方式及品牌管理表示不滿。
類似胡女士的經(jīng)歷在第三方投訴平臺并不罕見,。例如,,有消費者在2024年3月反映網(wǎng)購的衣服存在嚴(yán)重皺褶和線頭問題,即便是換貨后收到的仍是非全新且有異味的衣物。另一案例發(fā)生在同年5月,,一名消費者在618促銷期間購買的商品襠部帶有污漬,,商家因庫存不足拒絕換貨,引發(fā)消費者對衛(wèi)生安全的擔(dān)憂,。
Lululemon作為源自加拿大的知名運動服飾品牌,,自1998年創(chuàng)立以來,憑借高質(zhì)量的瑜伽服飾和運動裝備快速成長,,其創(chuàng)新面料,、時尚設(shè)計以及積極推崇健康生活理念贏得了全球市場的廣泛認(rèn)可,尤其是在北美地區(qū)的影響力顯著,。
近年來,,Lululemon的市場地位不斷攀升,2022年市值超過阿迪達(dá)斯,,成為僅次于耐克的全球第二大運動服飾公司,。2023年的財務(wù)報告顯示,公司凈營收達(dá)到96億美元,,同比增長19%,,凈利潤亦實現(xiàn)大幅增長,顯示出強勁的市場表現(xiàn),。
盡管如此,,Lululemon在2024年的財報預(yù)測中表達(dá)了對北美市場增長放緩的擔(dān)憂,一季度及全年營收預(yù)期均低于前一年的增速,,顯示出未來面臨一定的市場挑戰(zhàn),。
女子網(wǎng)上買櫻桃樹苗,辛辛苦苦種了幾年卻成李子樹,。
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2024-05-08 12:56:07男子網(wǎng)購100寸電視收到只有85寸?在佛山,,一位消費者的網(wǎng)購體驗變得格外離奇。朱先生花費718.6元購得黑色羽絨服一件,,未料試穿期間竟從口袋內(nèi)摸出一件不速之客——殯葬用的胸花,。
2023-12-20 13:11:32男子網(wǎng)購羽絨服發(fā)現(xiàn)有喪葬胸花