6月28日,,東方甄選的一位頭部主播頓頓在直播中表達(dá)了對(duì)公司某些做法的不滿,,此事迅速成為微博熱點(diǎn),。頓頓提到了公司未與主播溝通即開設(shè)新賬號(hào)以及公關(guān)部門在面對(duì)負(fù)面輿論時(shí)的不作為,,這些行為讓他感到失望,。他在直播中坦誠(chéng)地分享了自己的負(fù)面情緒,,希望通過表達(dá)來緩解,。
整個(gè)6月,,東方甄選因其內(nèi)部人員的公開言論多次引起爭(zhēng)議,,同時(shí)也影響了股價(jià)波動(dòng),。例如,“618”促銷期間,,頓頓和另一位主播yoyo的直播風(fēng)格引發(fā)討論,,而俞敏洪也曾直言東方甄選存在問題。隨后,,俞敏洪在另一場(chǎng)直播中談及自己頻繁遭受網(wǎng)絡(luò)指責(zé),,并透露了退休的打算。
針對(duì)外界的批評(píng),,俞敏洪于6月7日發(fā)布公開信致歉,,解釋其之前的評(píng)論僅是謙虛之詞,未料到會(huì)造成如此大的反響,。此間,,新東方文旅集團(tuán)的董宇輝也在一檔節(jié)目中表達(dá)了對(duì)銷售工作的不享受,這番言論導(dǎo)致股價(jià)進(jìn)一步下跌,。
數(shù)據(jù)方面,,據(jù)蟬媽媽統(tǒng)計(jì),,近30天內(nèi),東方甄選的粉絲數(shù)量有所下滑,,從3041.1萬減少至3010.3萬,。在抖音“618大促”活動(dòng)中,東方甄選在銷售額排名中位列第15名,。德邦證券分析指出,,東方甄選正面臨從直播IP化向平臺(tái)化的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),需降低單一渠道依賴并構(gòu)建多元化的KOL矩陣,。
盡管遭遇挑戰(zhàn),,東方甄選也在加強(qiáng)自營(yíng)產(chǎn)品和渠道建設(shè),自營(yíng)產(chǎn)品銷售額顯著增長(zhǎng),,計(jì)劃在抖音拓展更多垂類賬號(hào),。目前,東方甄選股價(jià)為12.7港元,,略有下降,。