如何處理自己的沉睡賬戶？銀行詳解喚醒或注銷攻略

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2024-07-14 08:22:56 北京日報客戶端

近期,，不少民眾接到了來自銀行的短信通知,，提醒他們關(guān)注自身名下未曾活躍的“沉睡賬戶”，并提議適時做出處理,。那么,，“沉睡賬戶”指的是什么？又該如何妥善處理這些賬戶呢,？

自去年10月起,，國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)起了一項(xiàng)針對銀行“沉睡賬戶”的特別工作，為期一年,，旨在通過各家銀行向賬戶持有者發(fā)出提醒,。在此背景下，中國工商銀行個人金融業(yè)務(wù)部與銀聯(lián)云閃付部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人接受了采訪,，就公眾關(guān)心的問題給予了詳盡解答,。

所謂“沉睡賬戶”,，根據(jù)工商銀行的定義，是指過去五年內(nèi)未曾有過存款,、取款,、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等主動交易記錄,，但賬戶內(nèi)仍有余額的個人銀行賬戶,。這里所指的主動交易不包含計息、賬戶管理費(fèi)等被動操作,，且賬戶類型限于儲蓄和結(jié)算賬戶,，信用卡賬戶不在此列。很多客戶因在多銀行開設(shè)了多個賬戶,，部分不常用乃至遺忘,，連同銀行卡或存折一并丟失，這些都可能成為“沉睡賬戶”,。想要確認(rèn)自己是否有此類賬戶，建議關(guān)注銀行公告,、提示或直接咨詢銀行員工,。

關(guān)注“沉睡賬戶”的原因有兩點(diǎn)：首先，這類賬戶可能導(dǎo)致個人資金閑置,，并產(chǎn)生額外的賬戶管理費(fèi)用,；其次，從金融安全角度考慮,，“沉睡賬戶”易被不法分子利用,，進(jìn)行跨境賭博、洗錢,、電信詐騙等活動,。因此，金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)對此高度重視,，推出相應(yīng)政策,，指導(dǎo)商業(yè)銀行進(jìn)行規(guī)范管理。

對于如何查詢個人“沉睡賬戶”,，目前多家金融機(jī)構(gòu)正根據(jù)監(jiān)管指示,，通過電話、短信等形式進(jìn)行提示,，收到消息后,，用戶可根據(jù)指引操作。另外,，用戶也可主動在中國銀聯(lián)的云閃付APP中使用“一鍵查卡”服務(wù),，驗(yàn)證身份后獲取個人銀行卡詳情,。此服務(wù)已覆蓋500余家銀行，超過1400萬用戶已體驗(yàn),。

處理“沉睡賬戶”有兩種方式：若想繼續(xù)使用,，只需通過銀行APP進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或至網(wǎng)點(diǎn)辦理存取款，即可激活賬戶,；如不再需要,，可攜帶身份證件至銀行網(wǎng)點(diǎn)注銷，或在手機(jī)銀行APP上申請注銷,，銀行將以短信形式通知結(jié)果,。不同銀行的具體操作流程可能有所差異，建議參照銀行公告或咨詢客服,。

至于如何更高效利用銀行賬戶,，專家建議，個人應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求和銀行服務(wù)綜合考量,，合理開立賬戶數(shù)量,，同時加強(qiáng)個人信息保護(hù)，定期檢查賬戶狀態(tài),，及時清理不再使用的賬戶,，確保資產(chǎn)安全。此外,，利用銀行的安全服務(wù),，如賬戶變動提醒，能幫助用戶及時監(jiān)控資金動向,，提升賬戶安全性,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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