愛(ài)奇藝稱(chēng)沒(méi)義務(wù)永久提供高清晰投屏會(huì)員權(quán)益引爭(zhēng)議

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2024-07-17 23:03:42 新黃河客戶(hù)端

愛(ài)奇藝稱(chēng)沒(méi)義務(wù)永久提供高清晰投屏

近期,，“愛(ài)奇藝限制投屏案”一審判決引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。案件起因于2023年1月,，平臺(tái)將黃金VIP會(huì)員的視頻投屏清晰度限制在480P,，若需體驗(yàn)更高清晰度則需升級(jí)會(huì)員。對(duì)此,，長(zhǎng)期訂閱用戶(hù)朱先生認(rèn)為自己的會(huì)員權(quán)益受損,，尤其是在連續(xù)多年購(gòu)買(mǎi)黃金VIP服務(wù)的前提下,，遂于同年2月將愛(ài)奇藝訴至法庭，指其單方面改變合同條款,，構(gòu)成違約。

歷經(jīng)一年多的審理,，法院于本月初作出一審判決,，支持了朱先生的部分訴求，判定他在特定時(shí)間內(nèi)可享受720P及1080P的高清投屏服務(wù),，并獲得41天的黃金會(huì)員補(bǔ)償,。然而，這一判決并未完全滿(mǎn)足雙方期待,，導(dǎo)致訴訟繼續(xù)進(jìn)行,。

7月17日，正值上訴期限的最后一天,，朱先生提出上訴,，期望無(wú)論會(huì)員類(lèi)型，都能享受到一致的服務(wù)待遇,。他強(qiáng)調(diào),，此案暴露了當(dāng)前會(huì)員分級(jí)制度下權(quán)益界定不明晰的問(wèn)題，根源在于各平臺(tái)會(huì)員收費(fèi)模式缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。

同日,，愛(ài)奇藝也提起上訴，主張其VIP會(huì)員協(xié)議中并未承諾永久免費(fèi)提供高清晰度投屏服務(wù),。愛(ài)奇藝指出,，先前的免費(fèi)提供不代表未來(lái)必須延續(xù)此服務(wù)，且一審判決中的補(bǔ)償方案未充分考慮投屏服務(wù)價(jià)值與黃金會(huì)員整體權(quán)益的差異,，認(rèn)為該判決對(duì)愛(ài)奇藝構(gòu)成了不公,，違反了損害賠償原則。

愛(ài)奇藝堅(jiān)持認(rèn)為,，即使限制投屏清晰度在某段時(shí)間內(nèi)被視為違約,，但因用戶(hù)其余會(huì)員權(quán)益未受影響，故原判的補(bǔ)償方式缺乏合理性和法律基礎(chǔ),，請(qǐng)求法院重新審視并糾正判決中的錯(cuò)誤,。

至此，雙方圍繞會(huì)員服務(wù)的具體權(quán)益和合同條款的解釋?zhuān)掷m(xù)展開(kāi)法律較量,，案件的后續(xù)進(jìn)展備受矚目,。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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