一次全球范圍內(nèi)的信息技術(shù)故障對(duì)各行各業(yè)造成了嚴(yán)重影響,其中包括銀行、零售業(yè)巨頭及醫(yī)療系統(tǒng)等多個(gè)領(lǐng)域,。這次故障也重創(chuàng)了美國網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)軍企業(yè)CrowdStrike,其股價(jià)在7月19日驟降11%,,市值蒸發(fā)接近百億美元,創(chuàng)下年內(nèi)單日最大跌幅,,公司市值縮水至約740億美元,。
故障起因于微軟的一次技術(shù)更新,,導(dǎo)致全球廣泛計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰,。據(jù)Marsh & McLennan Companies分析,,超過75家CrowdStrike的客戶可能因此提交網(wǎng)絡(luò)故障賠償請求。Wedbush證券分析師Dan Ives評(píng)論稱,,這一事件對(duì)CrowdStrike構(gòu)成了嚴(yán)重負(fù)面影響,,競爭對(duì)手或?qū)⒔璐藱C(jī)會(huì)擴(kuò)大市場份額。CrowdStrike亟需在未來一段時(shí)間內(nèi)采取有效策略,,以重塑客戶和市場的信心,。
CrowdStrike成立于2011年,以其Falcon平臺(tái)著稱,,該平臺(tái)利用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)防御網(wǎng)絡(luò)威脅,。作為終端安全領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,其客戶涵蓋眾多《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè),、大型云服務(wù)商及全球金融機(jī)構(gòu)等,,享有高度認(rèn)可。然而,,此次全球性技術(shù)故障暴露了CrowdStrike在應(yīng)對(duì)大規(guī)模更新時(shí)的脆弱性,。
CrowdStrike CEO George Kurtz確認(rèn)了問題所在,并表示已部署修復(fù)方案,,強(qiáng)調(diào)這不是安全事件或網(wǎng)絡(luò)攻擊的結(jié)果,。盡管如此,該事件已影響數(shù)以百萬計(jì)的Windows設(shè)備,,尤其是關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,,其破壞力堪比網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的“核爆”,。
美國境內(nèi),,超2000次航班取消,成千上萬航班延誤,,UPS和FedEx等物流巨頭也報(bào)告了服務(wù)中斷,。特斯拉,、星巴克、??松梨诘戎髽I(yè)均受到波及,,顯示出此次故障的廣泛影響。特斯拉CEO馬斯克宣布將移除CrowdStrike的軟件,,并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了一個(gè)諷刺意味的圖像,。
與此同時(shí),其他網(wǎng)絡(luò)安全股如Palo Alto Networks,、Zscaler和Fortinet等在市場預(yù)期它們能從CrowdStrike的困境中獲益的情況下,,股價(jià)出現(xiàn)了上漲。分析人士指出,,這些公司更有可能吸引新客戶,,提升市場占有率,。
長遠(yuǎn)視角下,CrowdStrike不僅要依靠技術(shù)創(chuàng)新,,還需強(qiáng)化危機(jī)管理能力以維持行業(yè)領(lǐng)先地位,。此次事件被看作是對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈安全管理能力的警示,凸顯出終端安全防護(hù)的至關(guān)重要性,,以及任何安全漏洞可能帶來的巨大社會(huì)影響,。
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