暑期旅游高峰期,北京市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法總隊(duì)加強(qiáng)對(duì)熱門景區(qū)如故宮,、天安門,、八達(dá)嶺、頤和園,、奧林匹克公園等周邊區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)管,。他們采用線上線下相結(jié)合的方式,確保旅游市場(chǎng)的秩序,。游客選擇旅游客車時(shí),,應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)京B牌照,這是合法合規(guī)的標(biāo)志,。旅行社若使用非京B車輛,屬于違法行為,。
執(zhí)法總隊(duì)正集中力量打擊“黑旅游車”及其他非法運(yùn)營活動(dòng),,包括旅游客車與非法旅行社合作、未按規(guī)提供服務(wù),、衛(wèi)星定位系統(tǒng)失效,、外地客車跨區(qū)經(jīng)營等問題。同時(shí),,他們還著重整頓景區(qū)周邊出租車市場(chǎng),,嚴(yán)懲拒載、繞路,、議價(jià)等行為,,防止出租車參與非法“一日游”,并推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)自我管理,。
為了提高監(jiān)管效率,,執(zhí)法總隊(duì)利用技術(shù)分析手段,識(shí)別并處理違規(guī)“一日游”活動(dòng),。此外,,他們與文旅,、文化執(zhí)法、公安,、城管等多個(gè)部門協(xié)作,,形成聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制,從源頭到終端全面整治旅游市場(chǎng),,優(yōu)化景區(qū)周邊環(huán)境,。
對(duì)于來京游客,執(zhí)法總隊(duì)建議選擇正規(guī)旅行社報(bào)名參團(tuán),,可通過北京市文化和旅游局官網(wǎng)驗(yàn)證旅行社資質(zhì),。游客應(yīng)要求提供電子行程單,其中包含車牌號(hào),、司機(jī)信息及行程詳情,,若實(shí)際安排與行程單不符,可向旅游管理部門投訴,。安全起見,,乘坐交通工具時(shí),無論是旅游客車還是出租車,、網(wǎng)約車,,都請(qǐng)選擇正規(guī)服務(wù)。
遇到服務(wù)問題,,游客可撥打12301或12345投訴旅行社和導(dǎo)游質(zhì)量,,針對(duì)出租車、網(wǎng)約車的侵權(quán)行為,,則可通過12328舉報(bào),,并保存好乘車憑證作為證據(jù)。
執(zhí)法總隊(duì)也期望游客能理解并支持執(zhí)法工作,。偶爾的執(zhí)法檢查可能會(huì)短暫影響游玩,,希望游客能給予理解和配合,共同維護(hù)良好的旅游環(huán)境,。