哈啰回應(yīng)男子打1400公里順風(fēng)車逃單
哈啰回應(yīng)男子打1400公里順風(fēng)車逃單
近期,，一起關(guān)于乘客搭乘長途順風(fēng)車后取消訂單并失蹤的事件引起了公眾關(guān)注。據(jù)悉,，該事件中，一名小伙子利用順風(fēng)車平臺預(yù)約了一輛從北京開往湖南的車輛，旅程全長約1400公里,。然而,，在順利抵達目的地后，這名乘客卻突然取消了訂單,，并通過拉黑司機的方式逃避支付費用,。司機劉先生分享了他的經(jīng)歷，表示這次行程是為了與父親一同前往湖南旅行,，因此在哈啰平臺上接下了這個順風(fēng)車訂單,。經(jīng)過長達25小時的行駛，他們于次日早晨7點左右到達目的地,。由于劉先生對平臺操作不夠熟練,，出發(fā)時忘記點擊“確認上車”，而到達后卻發(fā)現(xiàn)乘客已經(jīng)取消了訂單,。乘客當(dāng)時承諾會通過微信轉(zhuǎn)賬支付費用,，基于路途中的友好交流及對乘客境遇的理解，劉先生同意了這一提議,。未曾料到的是,，飯后乘客借故去洗手間，隨后消失無蹤,，且微信聯(lián)系也被其拉黑,。盡管劉先生嘗試報警，但至今未能找到該乘客,。
對此,，哈啰順風(fēng)車于8月12日作出回應(yīng)，確認了該訂單的存在,，并已采取措施限制該乘客的發(fā)單權(quán)限,，確保其在未補繳訂單費用前無法繼續(xù)使用平臺服務(wù)。公司強調(diào),，將全力協(xié)助司機挽回經(jīng)濟損失,，并借此機會重申，為了保障雙方權(quán)益，強烈建議所有行程均在平臺內(nèi)完成,，避免私下交易帶來的風(fēng)險,。
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