工作人員回應(yīng)遺體火化過程可觀看透明服務(wù)獲贊

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2024-08-24 08:41:28 九派新聞

蘭州市殯儀館近期成功實(shí)施了首個(gè)送別遺體觀看火化過程的服務(wù)項(xiàng)目，這是各部門共同努力的結(jié)果。這項(xiàng)服務(wù)允許家屬親眼目睹從接運(yùn)逝者到火化爐,，再到點(diǎn)火的整個(gè)過程,，時(shí)間大約持續(xù)20至30分鐘。值得注意的是，觀看服務(wù)免費(fèi)提供，但因火化車間的特殊性，每戶家庭限一人進(jìn)入,，并需在引導(dǎo)員的陪同下做好個(gè)人防護(hù)。

近年來,，我國積極推動(dòng)殯葬服務(wù)改革,，強(qiáng)化“陽光殯葬”理念，旨在增加殯葬業(yè)的透明度,。蘭州市殯儀館的這一舉措,，與其他地區(qū)殯儀館舉辦的各類開放性活動(dòng)相呼應(yīng)，共同促進(jìn)了公眾對殯葬工作的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和理解,。

8月15日,，蘭州市殯儀館首次進(jìn)行的遺體火化觀看服務(wù)，源于一名逝者家屬的自愿申請,。在簽署免責(zé)聲明后,，家屬在工作人員陪同下見證了親人的最后旅程?；鸹^程中,，工作人員的專業(yè)與尊重，贏得了家屬的感激與認(rèn)可,，也為殯葬服務(wù)的公開透明樹立了良好形象,。

蘭州市殯儀館表示，將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),，致力于打造成為全省殯葬行業(yè)的標(biāo)桿,，不僅在服務(wù)細(xì)節(jié)上追求規(guī)范化和精細(xì)化，更注重提升治喪群眾的滿意度,，努力營造一個(gè)整潔,、溫馨且莊嚴(yán)的治喪環(huán)境。

為了確保安全,，參與觀看的家屬需事先簽署免責(zé)協(xié)議,，特別是有心臟病等健康問題的人群需特別注意?？头行娜藛T指出,，此服務(wù)旨在滿足家屬的情感需求，同時(shí)也加深公眾對火化流程的理解,，正面引導(dǎo)社會(huì)對殯葬服務(wù)業(yè)的認(rèn)知,。

中國現(xiàn)代殯葬職業(yè)教育的開創(chuàng)者王夫子指出，開放火化過程是殯葬透明化的重要步驟,，能有效建立信任并展示殯葬服務(wù)的專業(yè)性,。他舉例說明，長沙殯儀館等機(jī)構(gòu)也采取了類似措施,，讓家屬可通過透明窗口觀察火化過程,。此外，包括深圳,、廣州在內(nèi)的多個(gè)城市,，也紛紛通過“公眾開放日”等活動(dòng)，增進(jìn)公眾對殯葬行業(yè)的了解,，減少誤解與隔閡,。

總的來說，蘭州市殯儀館的這一創(chuàng)新服務(wù),，不僅體現(xiàn)了對逝者及其家屬的人文關(guān)懷,，也是推動(dòng)殯葬行業(yè)現(xiàn)代化、透明化的重要實(shí)踐,。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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