女子稱整形后眼睛不能完全閉合醫(yī)美機(jī)構(gòu)承諾退款并承擔(dān)后續(xù)治療

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2024-08-26 13:59:09 瀟湘晨報(bào)

女子稱整形后眼睛不能完全閉合

李女士（化名）在8月2日于長(zhǎng)沙美科醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)接受了眼綜合手術(shù)，花費(fèi)超過(guò)一萬(wàn)元,。術(shù)后,，她遇到眼睛無(wú)法完全閉合的問(wèn)題,，以及右眼上眼皮與眉毛間距相較于左眼變小的狀況,。李女士提供了中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院的診斷證明，顯示她患有“干眼癥”,，并有一份干眼檢查綜合分析報(bào)告指出其“瞼板腺缺失”,。

針對(duì)李女士的質(zhì)疑,，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人董女士在8月25日回應(yīng)稱,，李女士手術(shù)后的眼部外觀線條良好,，手術(shù)不能被視為失敗。她強(qiáng)調(diào)術(shù)后需三至六個(gè)月的恢復(fù)期,，并指出李女士在術(shù)后不久便表現(xiàn)出焦慮情緒,，并前往多家醫(yī)院咨詢,。董女士認(rèn)為目前不能直接將“瞼板腺缺失”歸咎于手術(shù)。作為解決方案,，機(jī)構(gòu)愿意退還手術(shù)費(fèi)用，并提議在恢復(fù)期結(jié)束后,，如有任何問(wèn)題,，雙方可共同前往三甲醫(yī)院檢查。若確認(rèn)李女士存在功能性問(wèn)題或需要進(jìn)一步修復(fù),，機(jī)構(gòu)承諾會(huì)安排醫(yī)療專家協(xié)助,。李女士對(duì)此方案表示需要時(shí)間考慮,。

李女士回憶選擇手術(shù)的初衷是受到網(wǎng)絡(luò)宣傳吸引,，希望改善自己的內(nèi)雙眼皮。然而,，手術(shù)后不僅出現(xiàn)眼睛閉合困難,，還有異物感及嚴(yán)重干澀,，影響了日常生活,。她的醫(yī)療報(bào)告顯示瞼板腺缺失,，這直接影響了淚液和油脂分泌，加劇了干眼癥狀,。李女士的右側(cè)上眼皮縮短了0.5厘米,，導(dǎo)致她必須用力抬起眼睛以維持正常視線,。

機(jī)構(gòu)內(nèi)的另一位負(fù)責(zé)人劉先生解釋了恢復(fù)期間可能出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象,，包括前三個(gè)月的疤痕增生期和接下來(lái)三個(gè)月的疤痕軟化期,，建議李女士保持良好心態(tài),，等待恢復(fù)進(jìn)展。機(jī)構(gòu)已明確表示愿意承擔(dān)責(zé)任,，前提是通過(guò)專業(yè)鑒定確認(rèn)問(wèn)題與手術(shù)直接相關(guān)。目前,，他們提出的先行退款并后續(xù)根據(jù)檢查結(jié)果提供必要支持的方案,，正等待李女士的最終決定。女子稱整形后眼睛不能完全閉合,！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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