女子稱整形后眼睛不能完全閉合醫(yī)美機構(gòu)承諾退款并承擔后續(xù)治療

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2024-08-26 13:59:09 瀟湘晨報

女子稱整形后眼睛不能完全閉合

李女士（化名）在8月2日于長沙美科醫(yī)療美容機構(gòu)接受了眼綜合手術(shù),，花費超過一萬元,。術(shù)后，她遇到眼睛無法完全閉合的問題,，以及右眼上眼皮與眉毛間距相較于左眼變小的狀況,。李女士提供了中南大學湘雅二醫(yī)院的診斷證明，顯示她患有“干眼癥”,，并有一份干眼檢查綜合分析報告指出其“瞼板腺缺失”,。

針對李女士的質(zhì)疑，機構(gòu)負責人董女士在8月25日回應稱,，李女士手術(shù)后的眼部外觀線條良好,，手術(shù)不能被視為失敗。她強調(diào)術(shù)后需三至六個月的恢復期,，并指出李女士在術(shù)后不久便表現(xiàn)出焦慮情緒,，并前往多家醫(yī)院咨詢。董女士認為目前不能直接將“瞼板腺缺失”歸咎于手術(shù),。作為解決方案,，機構(gòu)愿意退還手術(shù)費用，并提議在恢復期結(jié)束后,，如有任何問題,，雙方可共同前往三甲醫(yī)院檢查。若確認李女士存在功能性問題或需要進一步修復,，機構(gòu)承諾會安排醫(yī)療專家協(xié)助,。李女士對此方案表示需要時間考慮。

李女士回憶選擇手術(shù)的初衷是受到網(wǎng)絡宣傳吸引,，希望改善自己的內(nèi)雙眼皮,。然而,，手術(shù)后不僅出現(xiàn)眼睛閉合困難，還有異物感及嚴重干澀,，影響了日常生活,。她的醫(yī)療報告顯示瞼板腺缺失，這直接影響了淚液和油脂分泌,，加劇了干眼癥狀,。李女士的右側(cè)上眼皮縮短了0.5厘米，導致她必須用力抬起眼睛以維持正常視線,。

機構(gòu)內(nèi)的另一位負責人劉先生解釋了恢復期間可能出現(xiàn)的正?，F(xiàn)象，包括前三個月的疤痕增生期和接下來三個月的疤痕軟化期,，建議李女士保持良好心態(tài),，等待恢復進展。機構(gòu)已明確表示愿意承擔責任,，前提是通過專業(yè)鑒定確認問題與手術(shù)直接相關(guān),。目前，他們提出的先行退款并后續(xù)根據(jù)檢查結(jié)果提供必要支持的方案,，正等待李女士的最終決定,。女子稱整形后眼睛不能完全閉合！

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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