在海寧市馬橋街道,順豐快遞員馬金標(biāo)在日常送包裹時,,開始承擔(dān)起新的職責(zé)——他成了“城市先鋒藍(lán)立方”的兼職網(wǎng)格員,。這意味著他在遞送快遞的同時,也參與到城市的社會治理工作中,,通過手機記錄并上傳機動車輛違規(guī)占用人行道等問題,,直接為改善市容市貌貢獻(xiàn)力量。
馬橋街道作為城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域,,管理復(fù)雜,,人口眾多,而專職網(wǎng)格員數(shù)量有限,,面臨社會治理的艱巨挑戰(zhàn),。因此,當(dāng)?shù)貏?chuàng)新性地將目光投向了快遞和外賣騎手這一群體,,利用他們廣泛的活動范圍和對社區(qū)細(xì)節(jié)的深入了解,,來增強網(wǎng)格化管理的能力。通過與中通,、圓通等快遞公司合作,,馬橋街道組建了“城市先鋒藍(lán)立方”隊伍,吸納經(jīng)驗豐富的快遞員成為兼職網(wǎng)格員,,有效補充了社區(qū)管理力量,,彌補了人員不足和時間覆蓋不全的問題。
馬金標(biāo)和其他幾位兼職網(wǎng)格員通過一個名為“博愛365”的釘釘應(yīng)用程序,能夠迅速報告發(fā)現(xiàn)的問題,,簡化了上報流程,,提高了效率。這一舉措不僅增強了基層治理的時效性,,還通過積分獎勵機制,,鼓勵快遞員參與社會治理,積分可兌換實用生活用品,,表現(xiàn)突出者還有機會獲得年度榮譽表彰,,進(jìn)一步激發(fā)了他們的積極性。
實踐證明,,這些“流動網(wǎng)格員”能快速發(fā)現(xiàn)并上報基層治理中不易察覺的問題,,如及時發(fā)現(xiàn)并處理秸稈焚燒事件,有效防止了環(huán)境風(fēng)險,。街道根據(jù)此類事件,,進(jìn)一步優(yōu)化管理措施,比如設(shè)立秸稈回收點,,減少私自焚燒現(xiàn)象,,展現(xiàn)了良好的治理成效。
自項目啟動以來,,“城市先鋒藍(lán)立方”隊伍已上報并解決了大量事件,,顯著提升了基層治理效能。未來,,馬橋街道計劃擴展該模式,,將外賣員、網(wǎng)約車司機等更多新就業(yè)群體納入,,提供更多支持服務(wù),,并持續(xù)壯大“輕騎哨兵”隊伍,深化城市精細(xì)化管理,,讓城市治理更加高效,、靈活。