泡泡瑪特盲盒新品出現(xiàn)錯別字 客服回應(yīng)稱這是故意為之
知名盲盒品牌泡泡瑪特近期推出的小夜燈新品盲盒,，因其中一款“富貴”字樣出現(xiàn)錯別字而引發(fā)消費者和網(wǎng)友的廣泛討論,。該事件經(jīng)長江日報大武漢客戶端報道后,，迅速在社交媒體上引起關(guān)注,。
8月22日,，泡泡瑪特上新的盲盒小夜燈共有六個款式,，包括吉祥,、幸福,、平安,、安康,、如意和富貴。其中,，“富貴款”因“富”字少了一橫而受到消費者質(zhì)疑,。一位消費者在發(fā)現(xiàn)問題后，聯(lián)系了泡泡瑪特淘寶官方旗艦店客服,，客服回應(yīng)稱這是故意為之,，寓意“富不封頂”。
對于客服的解釋,，多數(shù)消費者并不買賬,。一些網(wǎng)友認(rèn)為品牌此舉是在曲解中國漢字，希望品牌能夠正視問題并予以更正,。還有消費者表示,，品牌如果承認(rèn)錯誤就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)損失，而不是通過“富不封頂”的說法來回避問題,。
泡泡瑪特官方小紅書號以及淘寶官方旗艦店客服均回應(yīng)稱,，這一設(shè)計是出于小巧思，寓意“富貴無邊”,，并非錯別字,。然而,，據(jù)澎湃新聞報道，盡管品牌方面給出了解釋,，但仍有消費者堅持認(rèn)為產(chǎn)品存在錯別字,，并要求退款。目前,，該款商品已在泡泡瑪特淘寶官方旗艦店下架,。
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