由于售票系統(tǒng)編碼錯(cuò)誤,,澳大利亞澳洲航空公司頭等艙機(jī)票價(jià)格近日突然出現(xiàn)短暫“跳水價(jià)”,大約300人 買到了這批罕見的低價(jià)機(jī)票,。
據(jù)美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)27日?qǐng)?bào)道,本月22日上午,,澳洲航空公司網(wǎng)站上從澳大利亞到美國(guó)的頭等艙往返機(jī)票價(jià)格突然由平時(shí)的約2.8萬澳元(約合13.6萬元人民幣)降至3400澳元(1.65萬元人民幣),。這一錯(cuò)誤持續(xù)的時(shí)間很短,大約300人眼疾手快地?fù)尩搅说蛢r(jià)票,。
澳洲航空公司于事發(fā)當(dāng)天發(fā)布聲明說:“很不幸,,這個(gè)機(jī)票價(jià)格優(yōu)惠得不真實(shí)?!辈贿^,,公司不會(huì)宣布機(jī)票作廢,而是會(huì)“出于善意”免費(fèi)置換成正常票價(jià)約為頭等艙一半的商務(wù)艙,,對(duì)此舉不滿意的乘客可以全額退款,。
澳航此前也發(fā)生過一次機(jī)票烏龍事件——出售了超過8000架次已取消航班的機(jī)票,受影響乘客人數(shù)超過8.6萬,。澳航因此于去年8月陷入訴訟,,并于今年5月同意支付高額賠款以達(dá)成和解,。
據(jù)了解,澳洲航空于1920年成立于昆士蘭州內(nèi)陸地區(qū),現(xiàn)已發(fā)展成為澳大利亞規(guī)模領(lǐng)先的國(guó)內(nèi)與國(guó)際航空公司,。由于多年來飛行記錄良好,澳航也被評(píng)為全球最安全的航空公司之一,。