網(wǎng)友發(fā)文“炮轟”建行
8月28日,一位網(wǎng)友發(fā)表文章,,批評(píng)建設(shè)銀行在轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)上設(shè)定了限額,,并指出必須親自前往柜臺(tái)才能調(diào)整此限制,。他同時(shí)提到,,這種現(xiàn)象并非建行獨(dú)有,,其他銀行如工商銀行也存在類似問(wèn)題,。
銀行實(shí)施轉(zhuǎn)賬限額的主要目的是為了防范電信詐騙,,旨在減少客戶因詐騙而遭受的財(cái)產(chǎn)損失,。不過(guò),,這位網(wǎng)友并不接受這一解釋,他認(rèn)為銀行借反詐騙之名,,實(shí)際上限制了儲(chǔ)戶自由轉(zhuǎn)賬或大額提現(xiàn)的權(quán)利,。他強(qiáng)調(diào),作為成年人,,他應(yīng)能自主決定資金的使用,,即便遇到詐騙,,也愿意承擔(dān)后果。他還提到,,相比一類卡,,二類卡在轉(zhuǎn)賬時(shí)面臨更多限制,按照當(dāng)前物價(jià)水平,,這樣的限額甚至難以滿足購(gòu)買小家電的需求,。
事實(shí)上,銀行卡轉(zhuǎn)賬限額的設(shè)定確實(shí)給眾多網(wǎng)友帶來(lái)了困擾,。此前,,“工資卡轉(zhuǎn)賬限額降至500元”的話題曾成為社會(huì)熱點(diǎn),銀行因反洗錢和反詐騙措施引發(fā)的“誤傷”現(xiàn)象引起了廣泛討論,。
銀行界內(nèi)部人士對(duì)此表示出一定的無(wú)奈,,指出加強(qiáng)個(gè)人銀行卡管理以應(yīng)對(duì)反詐騙要求,初衷是為了保護(hù)持卡人的資金安全,,而非限制其使用銀行卡,。在正常使用情況下,通常不會(huì)出現(xiàn)限額被下調(diào)的情況,。
以儲(chǔ)戶身份,,向建設(shè)銀行客服咨詢關(guān)于轉(zhuǎn)賬限額的問(wèn)題時(shí),得到的回答是可以嘗試通過(guò)手機(jī)銀行或建行官方公眾號(hào)申請(qǐng)?zhí)岣哳~度,,若申請(qǐng)不成功,,則需前往銀行柜臺(tái)處理。至于為何賬戶會(huì)被設(shè)定轉(zhuǎn)賬限額,,客服解釋說(shuō)這可能是由于觸發(fā)了銀行后臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng),,具體原因則需要到柜面查詢才能得知。網(wǎng)友發(fā)文“炮轟”建行,!