在湖北黃石市的一場由廣播電視臺直播的問政節(jié)目中,,華中科技大學的陳鶴教授針對當?shù)劓?zhèn)政府12345服務(wù)熱線專員的回應(yīng)提出嚴厲批評,,認為其態(tài)度敷衍并帶有官僚習氣,。陳鶴教授在后續(xù)的采訪中強調(diào),,直播節(jié)目并無事先彩排,,她在節(jié)目中的直言不諱符合自己一向的評論風格。
陳鶴教授在華中科技大學公共管理學院任職,,專注于公共經(jīng)濟,、財政學、行政法治及環(huán)境政策等領(lǐng)域的研究,,并在多個學術(shù)和社會職務(wù)中擔任要職,,包括中國行政管理學會的常務(wù)理事等。節(jié)目中提及的具體問題是:有居民反映因凍雨導(dǎo)致的水泥塊斷裂存在安全隱患,,雖多次通過12345熱線反映,,問題卻未得到解決。對此,,金山店鎮(zhèn)人民政府的12345專員胡威表示需統(tǒng)一處理,,認為懸掛的線路不影響居民日常生活,并對民眾的焦急心態(tài)表示不滿,。另外,,關(guān)于渣土車拋灑問題,胡威也表達了處理上的局限性,,指出對合規(guī)車輛難以采取行動,,這一系列回答引發(fā)了陳鶴教授的批評,她指出這種回應(yīng)體現(xiàn)了公共權(quán)力的傲慢,。
陳鶴教授進一步說明,,電視問政節(jié)目的直播性質(zhì)保證了其真實性,評論完全基于官員現(xiàn)場的即時反應(yīng),,她的犀利評論風格在過去也曾引發(fā)廣泛討論,。她強調(diào),有效的12345平臺運作不僅關(guān)乎群眾需求的直接回應(yīng),,更是社會風險預(yù)警的重要工具,,應(yīng)重視信息的匯總分析,不應(yīng)輕視或敷衍處理,。
參與節(jié)目的還有當?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負責人,,但設(shè)計上避免了評論員與被問政官員之間的直接交流,,以保持評論的客觀性和獨立性。陳鶴教授指出,,這種安排有助于保持評論的公正性,,不受人際關(guān)系影響,確保能夠直面問題,,提出切實可行的建議,。
在湖北黃石市的一次電視直播問政活動中,,華中科技大學的陳鶴教授因批評局部官員態(tài)度傲慢而引起公眾矚目
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