無聊的一種解法
楊鑫作為資深的旅游業(yè)從業(yè)者,,今年在接待游客時,,被狠狠教育了:往年的大團多,都是退休阿姨們來貴州避暑,、散心,,今年小團更多,一兩個熟悉的家庭一起,,旅行社推出“司兼導”模式——司機同時又是導游,,靈活自由,能隨時去不同的地方,。以往,,大家都扎堆大景點,今年像高過河漂流這種小眾的地方更受青睞,。
他還遇到了很多“主意大”的游客,。以前把常規(guī)行程交給客戶,對方看了說“ok”“差不多”的概率比較大,雙方匹配一下時間就可以,。今年有個從江蘇來的親子團,,8個媽媽帶8個小孩,直接給楊鑫發(fā)來一個Excel表格,,里面包含了她們想去的每個地方,,問他,“你看我這個規(guī)劃怎么樣,?”
楊鑫一看,,“嚯,不是你給人家路線,,是人家給你路線”,。那份表格具體到每個小時的分配,比如在馬嶺河峽谷漂流完,,是否能停留3個小時,。還有住在哪個酒店的哪個觀景房,都是自己先定好,,再讓楊鑫去談,。
他意識到,這些游客接觸的信息廣泛,,需求復雜多樣,,絕不是從前“一車拉過來,定點下車,,再一車拉走”的模式能滿足的,。
客戶在變化,是每個旅游從業(yè)者共同的感受,。沈倩今年第一次體驗了貴州的漂流,,她的公司貴州鯨斗云科技也是旅游產(chǎn)業(yè)里的一環(huán),做票務相關(guān)和新媒體營銷的服務,。移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后,,網(wǎng)民達到10億以上,社交網(wǎng)絡決定了哪個景區(qū)能走紅,,在極短的時間里涌入大量的人,,變成網(wǎng)紅打卡點。旅游開始變得流水線化,,沒有新鮮,,只有“精致的重復”。
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貴州貴陽,,青云市集,、青云路步行街被眾多游客當作打卡貴陽的第一站,。圖/視覺中國
出于對獨特、個性化體驗的渴望,,更小眾,,更有當?shù)胤諊小ⅹ毺匦缘牡胤?,會成為游客們的新寵,。比如今年五一,年輕人都跑到小縣城旅游,。而這一波游貴州的熱潮里,,菜市場成了一眾游客的打卡地,折耳根作為特色的食物,,是網(wǎng)絡上的熱梗,,也是游客到菜市場里拍照留念的“網(wǎng)紅”。
夏日炎炎,,貴州的漂流項目成為了眾多尋求刺激與清涼游客的首選。在這場與自然力量較量的活動中,,參與者不僅挑戰(zhàn)著自己的體能極限,,也在激流勇進中鍛煉意志,體驗一場別開生面的“人生之旅”
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