老人坐錯(cuò)公交 司機(jī)暖心幫忙轉(zhuǎn)乘 正能量涌現(xiàn)莆田
昨天上午,，有熱心讀者通過(guò)晚報(bào)熱線告知,，9月3日發(fā)生了一起溫暖人心的事件：552路公交車司機(jī)鄭國(guó)聰（車牌號(hào)閩B08999D）憑借著細(xì)致的觀察力和熱忱的態(tài)度，幫助一名三明籍老人及時(shí)趕上動(dòng)車,，使其免受誤車之苦。根據(jù)這一線索,，記者迅速進(jìn)行了追蹤,，還原了整個(gè)溫馨過(guò)程,。
當(dāng)日早上8點(diǎn)05分,，鄭師傅駕駛的公交車?？吭谏酵ふ緯r(shí)，注意到一位面露焦慮的老人詢問(wèn)是否前往莆田動(dòng)車站,。鄭師傅敏銳地感覺(jué)到老人可能乘錯(cuò)了車輛,，隨即與老人溝通,，發(fā)現(xiàn)老人手持的是9點(diǎn)25分開(kāi)往三明的動(dòng)車票，時(shí)間緊急,。鄭師傅當(dāng)即決定,，引導(dǎo)老人換乘K09路直通火車站的公交車。
在鄭師傅耐心安慰和指導(dǎo)下,，老人的心情漸漸平復(fù)。到達(dá)文甲碼頭站后,，鄭師傅親自陪同老人迅速換乘至K09路公交車,，并與該車司機(jī)溝通，請(qǐng)求特別關(guān)照老人,。得益于這一系列的迅速行動(dòng),，老人在9點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)動(dòng)車站，順利搭上了回家的列車,。
對(duì)于自己的行為,，鄭師傅謙遜地表示，作為公交司機(jī),，保障乘客安全是基本職責(zé),，而在乘客遇到困難時(shí)伸出援手更是應(yīng)盡之責(zé)。能給予老人幫助,，他自己也深感欣慰,。
鄭國(guó)聰師傅的行為不僅是公交行業(yè)人員素質(zhì)的體現(xiàn)，也是莆田城市文明風(fēng)貌的一次展現(xiàn),，為社會(huì)播撒了正能量,，值得贊揚(yáng)。
公交集團(tuán)借此機(jī)會(huì)提醒乘客,，旅途中如遇任何問(wèn)題,，請(qǐng)立即向司機(jī)求助，全體駕駛員將全力提供幫助,，確保每位乘客的旅程安全,、順暢。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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