2024年9月8日晚6時(shí)左右,嘉定區(qū)鐵建瀾庭小區(qū)一棟樓的12樓居民老李,,在下樓扔垃圾時(shí)遭遇電梯突發(fā)故障,。電梯在沒有收到指令的情況下,超速從12樓急降至負(fù)2層,,經(jīng)歷了一場意外的下墜,,總共下降了14層樓。這一突如其來的事件讓老李心有余悸,,他在電梯中嘗試按所有按鈕并緊急呼救均未果,。
回憶起當(dāng)時(shí)的情景,老李表示那種恐懼難以言喻,,即使過了兩天,,仍能感受到當(dāng)時(shí)的驚慌。他強(qiáng)調(diào),,直到親身經(jīng)歷,,才深刻體會(huì)到電梯失重的恐怖,就像游樂場的失重體驗(yàn)一樣讓人難以承受,。
事發(fā)當(dāng)天,老李像往常一樣準(zhǔn)備乘電梯下樓,卻在踏入電梯瞬間遭遇異常,。電梯燈光閃爍后,,驟然加速下落,老李雖迅速采取措施試圖控制,,但電梯依舊失控下墜至負(fù)2層,。他從地下室逃離后,立即聯(lián)系物業(yè)并報(bào)警,。
老李對(duì)于在危急時(shí)刻求救無果感到不解,,尤其是電梯內(nèi)設(shè)有監(jiān)控和呼救設(shè)施。記者實(shí)地測試發(fā)現(xiàn),,電梯內(nèi)的緊急聯(lián)系方式并不穩(wěn)定,,包括一個(gè)對(duì)外公布的應(yīng)急救援電話實(shí)為私人號(hào)碼,以及電梯維保公司的應(yīng)急熱線響應(yīng)不一,。物業(yè)經(jīng)理解釋,,緊急呼叫系統(tǒng)與值班室相連,但事發(fā)時(shí)正值換班,,導(dǎo)致無人應(yīng)答,。同時(shí),小區(qū)監(jiān)控設(shè)備普遍存在問題,,物業(yè)表示無力解決,。
關(guān)于電梯突然下墜的原因,維保公司上海磊嘉機(jī)電設(shè)備工程有限公司指出,,是由于門鎖松動(dòng)觸發(fā)了電梯自我保護(hù)機(jī)制,,造成了下墜的錯(cuò)覺。值得注意的是,,該電梯在事發(fā)前三天剛接受過維護(hù)保養(yǎng),。維保公司員工對(duì)此類問題的發(fā)生表示有時(shí)難以預(yù)見,而對(duì)于電梯內(nèi)其他故障設(shè)施,,他表示并不在其管理范圍內(nèi),。
老李對(duì)調(diào)查結(jié)果持有保留態(tài)度,擔(dān)心電梯的安全性及其家人的使用風(fēng)險(xiǎn),。他已向多個(gè)平臺(tái)投訴,,尋求更權(quán)威的調(diào)查。南翔鎮(zhèn)相關(guān)部門已介入,,要求物業(yè)和維保公司加強(qiáng)管理,,但對(duì)于特種設(shè)備安全管理的具體責(zé)任方,尚未明確回復(fù),。
事件凸顯了電梯安全管理和緊急響應(yīng)機(jī)制的重要性,,以及居民在面對(duì)類似問題時(shí)求助路徑的不明確性,,引人深思。
2024年9月8日晚上6時(shí)許,家住上海嘉定區(qū)鐵建瀾庭小區(qū)某棟12樓的老李,,在下樓丟垃圾途中,,突遇電梯失靈。
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