新規(guī)發(fā)布后火車票如何改簽中秋假期出行攻略

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2024-09-14 11:06:00 光明網(wǎng)

隨著中秋假期的臨近,，許多旅客已預(yù)先購得了火車票。面對可能出現(xiàn)的行程變動或錯過列車的情況,，如何正確改簽車票成為關(guān)注焦點,。9月1日起實施的鐵路新客規(guī)，在首個小長假期間迎來了實際應(yīng)用的考驗,。

火車票改簽涉及到旅行計劃的變化,，包括乘車日期、時間,、車次,、座位類別及目的地的調(diào)整，均需通過改簽手續(xù)完成,。以往的政策中,，乘客若在開車前48小時以上申請改簽，可自由選擇預(yù)售期內(nèi)任何班次,；若時間不足48小時或已過發(fā)車時間，則只能改簽至乘車當日24點前的其他車次,。新客規(guī)對此進行了調(diào)整,，允許旅客在車票所示日期的開車前后，均可改簽至未來15天內(nèi)預(yù)售的車次,，為假期出行提供了更多靈活性,。不過，每張車票僅限改簽一次,。

國鐵南寧局沿海鐵路公司欽州東站的劉青值班員舉例說明,，若旅客持有9月12日的車票，因故未能搭乘原定班次,，現(xiàn)可在9月12日至26日間選擇新的車次改簽,，但需留意改簽機會僅有一次。

鐵路部門特別指出,，新規(guī)定尤其惠及夜間出行的旅客,，他們現(xiàn)在即使錯過了末班車，也能在當天24點前改簽至未來15天內(nèi)的其他車次,，盡管需支付改簽費用,，但與車票失效造成的損失相比,，更為經(jīng)濟。

此外,，關(guān)于“變更到站”的改簽,，旅客應(yīng)在開車前至少48小時操作，并注意若原車票涉及行李托運,，還需辦理相應(yīng)的變更或取消手續(xù),。

對于使用聯(lián)程票的旅客，新客規(guī)統(tǒng)一明確了接續(xù)換乘時間不得超過24小時,。這意味著從一個車站轉(zhuǎn)乘至另一車站的兩段或多段行程,，需確保前后銜接時間在此范圍內(nèi)。這一改動解決了因列車晚點導(dǎo)致錯過后續(xù)列車時的退票爭議問題,，只要符合聯(lián)程票定義（即前后兩站為同一或相鄰城市,，且換乘間隔不超24小時），未使用的后段車票可全額退款,。

濟南西站的顏婷值班員解釋說,，如北京至青島行程中在濟南西站中轉(zhuǎn)，若因前段列車延誤影響換乘,，非聯(lián)程票將根據(jù)規(guī)定收取5%至20%的退票費,；而被確認為聯(lián)程票的，則后段車票可無費退還,，為旅客提供了明確的權(quán)益保障,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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