昨天上午,,在一個(gè)地鐵站內(nèi),兩位頭發(fā)斑白的老年人引起工作人員的關(guān)注,。他們停留在站廳,,既不乘車也不離開(kāi),顯得頗為異常,。多職能隊(duì)長(zhǎng)郁明杰在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,,他看見(jiàn)一位老先生依靠拐杖,同時(shí)支撐著坐著老奶奶的輪椅,,兩人迷茫地駐足原地,。
郁明杰上前詢問(wèn)他們的去向,老人顯得有些困惑,只反復(fù)說(shuō):“找不到出去的路了……”見(jiàn)此情景,,郁明杰溫柔地接過(guò)輪椅,,引領(lǐng)二老到休息室休息。不久,,老先生逐漸回想起了家人的聯(lián)系方式,。車站隨即與老人的孫子劉先生取得了聯(lián)系,并商定在出口處碰面,。
大約半小時(shí)后,,郁明杰陪同兩位老人到達(dá)出口,正好遇見(jiàn)匆忙趕來(lái)的劉先生,。原來(lái),,88歲的劉老伯患有間歇性失憶癥,那天他帶著87歲的妻子乘地鐵去醫(yī)院,,不料出站后兩人都迷失了方向,。劉先生對(duì)于家人走失一事尚不知情,對(duì)車站工作人員的及時(shí)幫助深表感激,,緊握著郁明杰的手連聲致謝,。