多名中國(guó)游客在莫斯科中餐館中毒

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2024-09-16 22:52:40 百家號(hào)

9月12日晚,，莫斯科一家中餐館發(fā)生了一起涉及多名中國(guó)游客的健康事件,。這些游客屬于同一個(gè)旅行團(tuán),，在用餐后出現(xiàn)了腹瀉癥狀。俄羅斯當(dāng)?shù)孛襟w透露,，餐廳的負(fù)責(zé)人已被拘留，據(jù)警方文件顯示,，此事件導(dǎo)致9名中國(guó)游客被送入莫斯科醫(yī)院接受治療,。

游客們反映，盡管旅行團(tuán)迅速采取措施幫助他們就醫(yī),，但對(duì)于事故的具體原因和后續(xù)賠償問題,，旅行社方面未能給出明確說明。部分游客對(duì)于僅獲得兩個(gè)額外景點(diǎn)作為補(bǔ)償表示不滿,，認(rèn)為這不足以彌補(bǔ)他們的損失,，他們要求更實(shí)質(zhì)性的賠償。

據(jù)了解,，該中餐館是與中國(guó)旅行社長(zhǎng)期合作的餐飲點(diǎn),，以往未曾發(fā)生類似事件。涉事旅行社正在積極協(xié)調(diào)游客的治療事宜,，并承諾會(huì)與游客協(xié)商賠償問題,。然而，治療過程中遇到的醫(yī)院效率低下及溝通障礙,，使得部分游客情緒不佳,，尤其是當(dāng)他們提出輸液等治療需求被拒時(shí)。

俄羅斯官方消息稱,，該中餐館負(fù)責(zé)人已被法院判令拘留至11月13日,，原因是造成了4名中國(guó)顧客食物中毒。旅行團(tuán)成員確認(rèn),，報(bào)道中提及的中毒案例正是他們團(tuán)隊(duì)最初出現(xiàn)癥狀的游客,。此外,，游客展示的警方文件進(jìn)一步證實(shí)了餐廳及其供應(yīng)商因提供不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)導(dǎo)致9名中國(guó)公民入院。

目前,，部分病情好轉(zhuǎn)的游客已繼續(xù)前往圣彼得堡的行程,，其余人在莫斯科接受治療或等待進(jìn)一步安排。對(duì)于旅行社是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,，法律專家意見不一,，但普遍認(rèn)為旅行社作為旅游服務(wù)的組織者，有義務(wù)保障游客的安全與健康,，未盡到此義務(wù)時(shí)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。游客被建議首先與旅行社協(xié)商解決賠償問題。至于合同中提及的1至3倍賠償條款,，法律實(shí)踐中的適用性可能受限,，具體賠償責(zé)任的判定還需依據(jù)詳細(xì)情況分析。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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