9月18日晚,,安徽省合肥市肥東縣遭遇了4.7級(jí)地震的突襲。從流傳的視頻中可以看到,,地震發(fā)生的那一刻,,正值多家餐館營(yíng)業(yè)高峰,食客們感受到震動(dòng)后,,紛紛迅速向外疏散,。有趣的是,一家地鍋雞店的老板透露,,盡管大家都緊急離開(kāi)了餐館,,但在確認(rèn)安全后,顧客們相繼返回,,主動(dòng)結(jié)清了餐費(fèi),,沒(méi)有留下任何未付賬單的情況。
另一段來(lái)自飯店外部監(jiān)控的錄像顯示,,地震來(lái)襲的瞬間,,顧客們匆忙跑到室外避險(xiǎn),一個(gè)小身影引人注目——一個(gè)孩子在逃離時(shí)還不忘攜帶自己的作業(yè)本,。
地鍋雞店的鄭姓店主回憶起地震發(fā)生的情景,,她最初是通過(guò)電視中的警報(bào)聲得知異常,緊接著目睹了顧客的緊急疏散,。由于她所處的位置無(wú)法直接看到電視上的警告信息,,一度誤以為是煤氣泄漏報(bào)警,隨即準(zhǔn)備使用對(duì)講機(jī)引導(dǎo)樓上的顧客安全撤離,。很快,,她意識(shí)到實(shí)際發(fā)生的是地震。
讓鄭女士感到溫暖的是,,大多數(shù)顧客在短暫的戶(hù)外停留后,平靜地返回店內(nèi)繼續(xù)他們的用餐,,有的完成了支付后離去,,整個(gè)過(guò)程中沒(méi)有發(fā)生任何逃單行為,。她對(duì)顧客展現(xiàn)出的高度文明素質(zhì)感到十分欣慰。特別是一位小顧客在慌忙中仍緊抓著作業(yè)本的場(chǎng)景,,給緊張的氛圍增添了一絲幽默,。
同樣經(jīng)歷這次地震考驗(yàn)的還有一家自助火鍋店,巧的是,,地震當(dāng)天正好是該店開(kāi)業(yè)的第一天,。店主吳先生表示,地震的突然降臨也讓店內(nèi)的食客迅速撤離,。鑒于許多顧客事先已經(jīng)支付了餐費(fèi)卻未能完成用餐,,店鋪隨后在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布了一則公告:地震前二十分鐘內(nèi)付款的顧客,歡迎他們未來(lái)再次光臨,,享受一次免費(fèi)用餐的機(jī)會(huì),。
通過(guò)這次突發(fā)事件,兩家餐館不僅見(jiàn)證了顧客在緊急情況下的有序應(yīng)對(duì),,也體現(xiàn)了商家與消費(fèi)者之間的理解與溫情,。