微信客服回應(yīng)朋友圈實(shí)況圖bug:功能灰度測(cè)試中,,切勿卸載后重新安裝
9月20日下午,,微信公布了一項(xiàng)朋友圈的新功能——支持iOS用戶發(fā)布實(shí)況照片。這類照片獨(dú)具特色,,能夠展現(xiàn)動(dòng)態(tài)場(chǎng)景并伴有聲音,,為用戶分享生活瞬間增添了更多趣味。
新功能迅速引發(fā)熱議,,眾多用戶積極響應(yīng),,更新微信版本以體驗(yàn)并在朋友圈分享自己的實(shí)況圖片。然而,,部分用戶的體驗(yàn)并不完美,他們反映實(shí)況照片在播放時(shí)發(fā)生翻轉(zhuǎn)錯(cuò)誤,,有的甚至連續(xù)遇到此類問(wèn)題。更有用戶為了嘗試這一新特性,,選擇卸載重裝微信,,卻不幸導(dǎo)致所有聊天記錄丟失,這一行為顯然得不償失。
針對(duì)這一系列反饋,,微信客服向新浪科技透露,,當(dāng)前朋友圈的實(shí)況照片功能正處于逐步開(kāi)放階段,,預(yù)計(jì)不久后將全面上線,。客服特別提醒用戶,,已經(jīng)升級(jí)到最新版微信的用戶應(yīng)保持耐心,,等待接下來(lái)的功能推送,切記避免因急于體驗(yàn)而卸載重裝微信,以免造成不必要的數(shù)據(jù)損失,,尤其是珍貴的聊天記錄,。