隨著重陽節(jié)的臨近,,關(guān)注老年人消費安全成為社會焦點。老年人因其獨特的消費特點,常成為不法商家的目標,,他們因防范意識薄弱和維權(quán)能力不足,,易遭受欺騙,,蒙受心理,、身體乃至經(jīng)濟上的損失,。為此,,自治區(qū)消費者權(quán)益保護委員會特地發(fā)布了“避坑指南”,,旨在捍衛(wèi)老年人的合法權(quán)益,。
部分不良商家采用假冒“名醫(yī)”、“專家”身份的手段,,通過提供未經(jīng)許可的“免費體檢”,、“健康講座”等服務(wù),誘導(dǎo)老年人支付會費或預(yù)購養(yǎng)老服務(wù),。對此,,老年朋友需謹慎參與來源不明的助老活動,遇到要求付費或預(yù)付押金的情況,,應(yīng)立即警覺,,保護個人信息,主動向相關(guān)部門咨詢,,以規(guī)避非法集資風(fēng)險,。在挑選養(yǎng)老機構(gòu)時,務(wù)必核查其資質(zhì),,并通過正規(guī)流程簽署服務(wù)合同,,避免大額預(yù)付款項,保持理智,,不受小利誘惑,,不輕易相信他人。
健康是老年人最為關(guān)注的話題,,某些商家便利用這一點,,夸大保健品效果,做出無法兌現(xiàn)的承諾,。老年消費者在購買保健品時,,應(yīng)選擇正規(guī)渠道及知名品牌,認真核實商品真?zhèn)?,拒絕通過傳銷等非法方式購買,,防止沖動消費,,按需適量選購,,保持理性的消費觀。
另外,,一些旅行社利用“超值團”,、“免費旅行”等宣傳吸引老年人,但實際服務(wù)可能大打折扣,,行程中頻繁安排購物環(huán)節(jié),,推銷低質(zhì)高價商品。老年消費者選擇旅行社時,,不應(yīng)只看價格,,而應(yīng)重視其信譽與服務(wù)質(zhì)量,。
在任何消費場景下,老年人都應(yīng)仔細核對賬單,,確保費用無誤,,并妥善保存發(fā)票和相關(guān)證明。遭遇消費侵權(quán)時,,可通過12315熱線或地方消費者組織尋求幫助,。若發(fā)現(xiàn)涉及養(yǎng)老詐騙的行為,可至全國12337平臺舉報,。
同時,,自治區(qū)消保委強調(diào),老年人應(yīng)樹立健康的消費觀念,,家人尤其是中青年子女也應(yīng)積極參與,,幫助老年人識別詐騙手法,警惕消費陷阱,,通過共同參與購物和服務(wù)體驗,,傳遞關(guān)愛與支持。
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