威爾仕門店合并停業(yè) 補(bǔ)償方案不含退卡退款

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2024-10-21 17:59:01 新浪網(wǎng)

近日,，有網(wǎng)友在社交平臺反映上海威爾仕健身多家門店出現(xiàn)合并或暫停營業(yè)的情況，涉及長寧區(qū)的番禺店和維景店,、浦東的富薈廣場店以及徐匯的日月光店,。

10月20日，威爾仕健身番禺店店員表示,，目前門店提供的補(bǔ)償方案中并不包含全額退卡退款,，如果消費(fèi)者想按合同條款退卡，需要扣除30%手續(xù)費(fèi),。同日,，威爾仕健身官方客服稱，截至目前威爾仕在上海共有79家門店,。閉店的考慮因素包括運(yùn)營成本,、盈利,、客流情況等。對于閉店會員的權(quán)益,，會按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)處理,，但具體退款標(biāo)準(zhǔn)需依據(jù)會員協(xié)議。若因公司原因?qū)е麻]店,，會全額退還會員殘值金額,。

10月15日，記者走訪了長寧區(qū)的威爾仕健身番禺店,，當(dāng)時(shí)該店仍在正常營業(yè),。店內(nèi)張貼有“關(guān)于威爾仕健身番禺店合并通知”，不少消費(fèi)者在前臺咨詢處理方案,。店員告知,，番禺店將營業(yè)至10月20日，之后與其他店合并,。會員可選擇單店年卡轉(zhuǎn)店,、通店年卡贈(zèng)月或升級會員等級，但不提供退卡退款方案,。20日下午,，記者再次致電番禺店，店員確認(rèn)門店已關(guān)閉,，并表示已有兩三百位會員辦理了補(bǔ)償方案,。值得一提的是，被列入合并參考的維景店也已暫停營業(yè),。

威爾仕健身會員年卡分為單店卡,、五店通卡、鉆石卡和宇宙卡,，享有不同權(quán)益,。張先生于今年2月底在番禺店辦了三年6300元的年卡，他表示合并后只能去較遠(yuǎn)的新華店和長寧國際店,，這對他的健身計(jì)劃造成不便,。

10月15日,，記者在長寧區(qū)的威爾仕健身維景店看到,，該店門緊閉，門上貼有欠費(fèi)催繳函告,。函告顯示,，截至10月11日，威爾仕健身已逾期支付租金及相關(guān)費(fèi)用共計(jì)139835.92元,。另一張?zhí)崾緦懙?，維景店因設(shè)備故障暫時(shí)停止?fàn)I業(yè),。李女士于10月10日在維景店購買了一年3299元的年卡，得知門店關(guān)閉后立即申請退款,。她表示,，銷售在明知門店即將關(guān)閉的情況下仍建議她辦卡，這種行為讓她感到不滿,。

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