我會去民宿、學(xué)校、家庭,、商場、辦公室等各種地方去做保潔,。有的房子非常漂亮,我去到他們家里,,有的人把現(xiàn)金或者金銀首飾就放在外面,,但我從來沒有心動過,只是會感嘆我什么時候能夠住得上這種房子,??赡芩麄兎孔硬灰欢ê艽螅茄b修得非常精致,,整個紗窗都是白色,,家具的陳設(shè)都是按自己的喜好來的,不像我現(xiàn)在住的串串房這種拼色紗窗,。
每個人都是如此不同,,過著各種各樣的生活。有的人熱愛生活,,家里的果籃造型很別致,,擺著各種各樣的水果。有的人家里的蔬菜都有單獨的籃子存放,。前幾天去的一個人家里,,他養(yǎng)蛇,,我正準備拖地的時候,,一彎腰,正好看到了玻璃柜子里的蛇,,他也沒跟我說一聲,,我怕蛇,當時都傻了,忘記了尖叫,。
也有不愉快的時候,。有一次一個客戶叫了兩個人,我和另一個姐姐一起做,。剛進門,,主人不允許我把工具包帶進去,讓我放在門口,,那個姐姐負責打掃廚房,,不一會我就聽見聲音,客戶對打掃結(jié)果不滿意,,一直在吼人,,我反復(fù)打掃了幾遍衛(wèi)生間,她也一直不滿意,。
超出服務(wù)時間快一個小時后,,我覺得她有些故意為難我們兩個了,就主動提出這單不做了,。我不想跟她糾纏,,也不希望得到差評,因為一個差評就要暫停工作,,回去培訓(xùn)一天,。這單的錢拿不到就算了。
我不怕臟亂差,,我就怕客戶刁難,,每一單我肯定兩小時水都不喝一口,也不拿手機看一下,,使勁干,。這是我的工作原則,認真地給別人服務(wù),,別人也會真誠待你,。我有一個周期單客戶,就是每隔一兩周會固定去打掃一次,。今年中秋節(jié)過完的時候,,我上門打掃,這家的奶奶給了我一盒月餅,,她說中秋節(jié)那幾天你沒有來,,葡萄給你買好了也沒吃上。
也有個我曾經(jīng)服務(wù)過的客戶,,家里有個剛上一年級的女孩,,跟我相處得很好,,女孩的媽媽跟我說,女兒跟我合眼緣,,希望我能留下做住家阿姨,,每個月給我一萬塊。但是我拒絕了,。我想要自由,,不想被人約束,不想一天就待在她家里面,,每天的生活圍繞一個小孩,,這可能是個很好的工作,但是這個過程不是我想要的,。