每個人都是如此不同,過著各種各樣的生活,。有的人熱愛生活,,家里的果籃造型很別致,擺著各種各樣的水果,。有的人家里的蔬菜都有單獨的籃子存放,。前幾天去的一個人家里,他養(yǎng)蛇,,她正準備拖地的時候,,一彎腰,正好看到了玻璃柜子里的蛇,,他也沒告訴她一聲,,她怕蛇,當時都傻了,,忘記了尖叫,。
也有不愉快的時候。有一次一個客戶叫了兩個人,,她和另一個姐姐一起做,。剛進門,主人不允許她把工具包帶進去,,讓她放在門口,。那個姐姐負責打掃廚房,不一會她就聽見聲音,,客戶對打掃結果不滿意,,一直在吼人。她反復打掃了幾遍衛(wèi)生間,,她也一直不滿意,。超出服務時間快一個小時后,她覺得對方有些故意為難她們兩個,,主動提出這單不做了,。她不想跟對方糾纏,也不希望得到差評,,因為一個差評就要暫停工作,,回去培訓一天。這單的錢拿不到就算了,。
她不怕臟亂差,,就怕客戶刁難,。每一單她肯定兩小時水都不喝一口,也不拿手機看一下,,使勁干,。這是她的工作原則,認真地給別人服務,,別人也會真誠待她,。有一個周期單客戶,每隔一兩周會固定去打掃一次,。今年中秋節(jié)過完的時候,,她上門打掃,這家的奶奶給了她一盒月餅,,說中秋節(jié)那幾天她沒有來,,葡萄給她買好了也沒吃上。
有個她曾經服務過的客戶,,家里有個剛上一年級的女孩,,跟她相處得很好。女孩的媽媽說,,女兒跟她合眼緣,,希望她能留下做住家阿姨,每個月給她一萬塊,。但她拒絕了,。她想要自由,不想被人約束,,不想一天就待在她家里面,,每天的生活圍繞一個小孩,這不是她想要的,。
有一個客戶大概四五十歲,,在她上門工作的時候,看到他在開視頻會,,全程講著日語,,就像動漫里一樣。那時候她也感受到語言的魅力,。還有一個周期單的老夫妻,,每次他們都在書房里,也會關注新聞,,看訪談節(jié)目,,關注股票。還會在家里打乒乓球,,他們的生活狀態(tài)很健康,,也很積極,,比很多年輕人都要好。他們還跟著平板電腦學外語,,這很鼓舞人,,她會感覺自己也充滿了努力的動力。