小米15系列等亮相引領(lǐng)AI全生態(tài)時代(2)

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2024-10-31 08:02:00 新民晚報

小米、Apple和華為等手機廠商紛紛擁抱即時零售,，選擇接入第三方即配平臺。隨著社會節(jié)奏加快,，消費者更需要“即時滿足”,，愿意為更快更好的配送體驗付費。直播平臺,、品牌私域等多極流量發(fā)展也使得購機場景更加多元化,。通過滿足新機即時“嘗鮮”需求，品牌可以俘獲用戶心智,，同時在更多線上渠道布局,，高時效快速實現(xiàn)品牌從“流量”到“增量”的轉(zhuǎn)化，搶抓更大消費市場,。

順豐同城等第三方即配平臺能為品牌帶來全渠道的整體定制,，接入多個零售外賣平臺，并為沒有運力能力的私域電商建立專屬即配服務(wù),。品牌還可要求騎士配送裝備附加統(tǒng)一品牌標(biāo)識,，通過統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一話術(shù)提升品牌辨識度,，增強市場影響力和用戶忠誠度,，帶動復(fù)購、提升銷量,。小米在線上小米社區(qū)和小米商城,，線下小米之家聚集用戶,，積極開展互動、提供產(chǎn)品優(yōu)惠,，并通過順豐同城加強線上線下連接,，打通銷售閉環(huán)，會員體系,、福利建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化,，粉絲黏性持續(xù)增強。

美團,、抖音等零售外賣平臺上,，下沉市場的消費體量正逐漸向頭部市場靠攏，即時零售業(yè)務(wù)價值更加凸顯,。國產(chǎn)手機品牌在下沉市場中用戶認(rèn)知度強,、品牌美譽度高，“下沉”已成為眾多品牌的重要戰(zhàn)略方向,。順豐同城截至今年年中,，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國超過1200個縣城，覆蓋率達(dá)到68%,，通過高效優(yōu)質(zhì)的即配服務(wù)助力品牌快速吸納下沉市場中的消費流量,。

無論是在頭部市場還是下沉市場，粉絲和用戶的需求并非一成不變,。第三方即配的引入不僅使品牌服務(wù)靈活定制,，也為服務(wù)升級提供了新解法。例如,，順豐同城推出了針對數(shù)碼產(chǎn)品的一站式“以舊換新”綜合物流解決方案,，實現(xiàn)“一鍵上門，取送一體”的換機新模式,。順豐同城還與vivo合作,，實現(xiàn)同城快修“最快4小時”修復(fù)送返，在品牌私域服務(wù)中提升售后精細(xì)化,。

Counterpoint Research發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,，2024年第三季度，中國智能手機銷量同比增長2.3%,，連續(xù)四個季度實現(xiàn)同比增長,。未來，手機廠商將繼續(xù)聚焦即時零售,，在創(chuàng)新模式,、優(yōu)化服務(wù)等方面發(fā)力，抓住增長機遇,。以順豐同城為代表的第三方即配平臺將持續(xù)發(fā)揮物流基礎(chǔ)設(shè)施作用,，通過定制化、精細(xì)化的即配服務(wù)賦能品牌提質(zhì)優(yōu)化,，助推手機消費市場不斷升溫,。

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(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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