受第21號臺風(fēng)“康妮”影響,,為確保鐵路運(yùn)輸安全和旅客出行安全,,鐵路部門計(jì)劃對10月31日至11月1日途經(jīng)杭深高鐵、滬昆高鐵,、杭昌高鐵,、合福高鐵等線路的部分旅客列車采取臨時(shí)停運(yùn)措施,。
鐵路部門將密切關(guān)注臺風(fēng)路徑變化,根據(jù)風(fēng)速雨量和災(zāi)害影響程度等實(shí)際情況,,適時(shí)采取停運(yùn),、加開、恢復(fù)開行等措施,,動(dòng)態(tài)調(diào)整列車開行方案,,以確保旅客安全出行,。關(guān)于列車開行的具體信息,旅客可關(guān)注車站公告或致電鐵路12306客服熱線查詢,,以便妥善安排行程,。
已購買停運(yùn)列車車票的旅客,可在票面乘車日期起30日內(nèi)(含當(dāng)日)通過互聯(lián)網(wǎng)辦理退票,,或持購票時(shí)所使用的有效身份證件原件到車站退票(已打印報(bào)銷憑證的需將憑證交予車站窗口工作人員),,以上均不收取手續(xù)費(fèi)。