11月4日,,阿里巴巴集團(tuán)在日本推出了全新的跨境電商應(yīng)用程序“TAO”。該平臺已上架超過300萬種商品,,包括服裝配飾,、室內(nèi)家具、戶外露營,、寵物用品,、烹飪器具及辦公用品等多個品類。公司計劃未來進(jìn)一步擴(kuò)充商品種類和數(shù)量,,以滿足市場需求,。
“TAO”支持多種支付方式,如信用卡,、記賬卡,、PayPay、便利店支付及Pay-easy等,,并與日本國內(nèi)大型運輸公司合作,,提供40天內(nèi)免費退貨服務(wù)。平臺還設(shè)有日語客戶服務(wù)團(tuán)隊,,通過在線聊天,、電話及電子郵件等多種渠道為用戶提供支持,旨在提升用戶體驗,。