五糧液發(fā)布告消費者書警惕電商平臺假貨風險

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2024-11-04 16:18:51 川觀新聞

五糧液發(fā)布告消費者書

11月2日，五糧液在其官方網(wǎng)站發(fā)布《致五糧液消費者的告知書》,，提醒消費者在電商平臺購物時注意權益保護,。近期，五糧液接到眾多消費者關于在某些電商平臺“百億補貼”上購買的五糧液產品真?zhèn)巫稍?。為保護合法權益,，五糧液建議消費者通過其官網(wǎng)公布的銷售渠道購買，并在購買五糧液產品時務必索要發(fā)票等憑證,。

為了更好地服務廣大消費者,，五糧液已在全國范圍內建立了多個五糧液產品免費鑒定服務站，消費者可選擇就近站點獲得免費鑒定服務,。相關服務可通過微信公眾號“五糧液專賣店云店”-“云上服務”-“鑒定服務”進行預約,，詳情可咨詢五糧液官方客戶服務熱線95195,。五糧液還表示,，在提供鑒定服務的同時，還可協(xié)助消費者通過合法渠道維護相關權益,。

近年來,，在線上消費節(jié)期間，大額補貼和名酒引流成為電商吸引顧客的重要手段,。雖然這些促銷活動因低價受到不少消費者的歡迎,，但電商平臺、直播帶貨,、朋友圈營銷等領域可能存在審查機制不健全,、經營過程監(jiān)管不到位等問題,，導致假貨現(xiàn)象頻出，讓消費者陷入產品真?zhèn)蔚睦_,。

白酒行業(yè)專家蔡學飛指出,，電商本質上是流量生意，酒企明星產品是銷售引流的大品類,，低價策略是常用的刺激消費方法,。然而,，若缺乏約束,，一些平臺可能利用信息不對稱，通過以次充好,、真假摻售,、偷換概念、“李鬼”仿冒等手段欺騙誤導消費者,，損害消費者利益，破壞行業(yè)經營生態(tài),。

今年以來,，五糧液、劍南春等酒企先后發(fā)聲明提示消費者,。業(yè)內專家認為，“電商亂象”不僅需要企業(yè)貼心提示,，還需要商家、廠家,、市場監(jiān)管單位等相關方共同努力，營造讓消費者放心,、讓行業(yè)可持續(xù)的良好生態(tài)環(huán)境,，維護來之不易的消費信心,。五糧液發(fā)布告消費者書！

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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