五糧液發(fā)布告消費者書
11月2日,五糧液在其官方網(wǎng)站發(fā)布《致五糧液消費者的告知書》,,提醒消費者在電商平臺購物時注意權(quán)益保護,。近期,五糧液接到眾多消費者關(guān)于在某些電商平臺“百億補貼”上購買的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍?。為保護合法權(quán)益,,五糧液建議消費者通過其官網(wǎng)公布的銷售渠道購買,并在購買五糧液產(chǎn)品時務(wù)必索要發(fā)票等憑證,。
為了更好地服務(wù)廣大消費者,,五糧液已在全國范圍內(nèi)建立了多個五糧液產(chǎn)品免費鑒定服務(wù)站,消費者可選擇就近站點獲得免費鑒定服務(wù),。相關(guān)服務(wù)可通過微信公眾號“五糧液專賣店云店”-“云上服務(wù)”-“鑒定服務(wù)”進行預(yù)約,,詳情可咨詢五糧液官方客戶服務(wù)熱線95195。五糧液還表示,,在提供鑒定服務(wù)的同時,,還可協(xié)助消費者通過合法渠道維護相關(guān)權(quán)益。
近年來,,在線上消費節(jié)期間,,大額補貼和名酒引流成為電商吸引顧客的重要手段。雖然這些促銷活動因低價受到不少消費者的歡迎,但電商平臺,、直播帶貨,、朋友圈營銷等領(lǐng)域可能存在審查機制不健全、經(jīng)營過程監(jiān)管不到位等問題,,導(dǎo)致假貨現(xiàn)象頻出,,讓消費者陷入產(chǎn)品真?zhèn)蔚睦_。
白酒行業(yè)專家蔡學(xué)飛指出,,電商本質(zhì)上是流量生意,,酒企明星產(chǎn)品是銷售引流的大品類,低價策略是常用的刺激消費方法,。然而,,若缺乏約束,一些平臺可能利用信息不對稱,,通過以次充好,、真假摻售、偷換概念,、“李鬼”仿冒等手段欺騙誤導(dǎo)消費者,,損害消費者利益,破壞行業(yè)經(jīng)營生態(tài),。
今年以來,,五糧液、劍南春等酒企先后發(fā)聲明提示消費者,。業(yè)內(nèi)專家認為,,“電商亂象”不僅需要企業(yè)貼心提示,還需要商家,、廠家,、市場監(jiān)管單位等相關(guān)方共同努力,營造讓消費者放心,、讓行業(yè)可持續(xù)的良好生態(tài)環(huán)境,,維護來之不易的消費信心。五糧液發(fā)布告消費者書,!
宜賓五糧液股份有限公司在半個月內(nèi)兩次發(fā)布《致五糧液消費者的告知書》,,指出電商平臺存在假酒問題
2024-11-14 13:15:05五糧液半月二發(fā)致消費者告知書如需轉(zhuǎn)載,,請聯(lián)系《每日經(jīng)濟新聞》報社,。未經(jīng)授權(quán),嚴禁轉(zhuǎn)載或鏡像,,違者必究,。讀者熱線:4008890008
2024-11-15 17:13:01線上買148瓶五糧液18瓶是假貨