閨蜜機的擴張速度遠超從業(yè)者預期,。海信閨蜜機業(yè)務負責人表示,2024年上半年,,國內新增閨蜜機廠商超過40家,,數量翻了3倍。家庭中,,閨蜜機擠占了固定安裝的電視和投影儀的生態(tài)位,。與傳統影音電器相比,閨蜜機的創(chuàng)新性在于其形態(tài)變化,、全場景應用和AI技術的發(fā)展,。海信新品大白X7N在續(xù)航、算力和畫質方面都有顯著提升,,內置高算力芯片,,實現8GB + 256GB存儲,,基于自研JUOS系統解決卡頓問題。畫質方面,,使用海信萬元級電視的同源技術,,自動調整亮度、對比度等,,柔光護眼類紙屏對兒童,、老人更友好。
投資人肖寧認為,,閨蜜機的優(yōu)勢在于移動屬性增加了使用場景,,軟件生態(tài)兼容性更好。閨蜜機的大屏幕和多角度調節(jié)讓觀看更加舒適,。根據小度官方數據,,首批用戶日均使用時長達245分鐘,用戶日均活躍比例78%,,次日留存達89%,。海信調研發(fā)現,用戶對影音類產品的需求正發(fā)生變化,,核心用戶多為一二線城市的高凈值人群和年輕家庭女性,。消費者不僅關注理性需求,還重視情感陪伴,。
盡管閨蜜機受到歡迎,,但也存在爭議。一些人認為閨蜜機只是更大的平板電腦,,缺乏創(chuàng)新,。海信相關負責人表示,當前閨蜜機產品仍處于早期階段,,存在同質化問題,,尚未出現明顯的賣點差異。各大主流廠商在技術迭代和產品研發(fā)方面,,根據自身優(yōu)勢優(yōu)先切入擅長方向,。例如,小度引入百度文心大模型的AI能力,,天貓精靈重點在視聽體驗和交互感受,,海信則突出畫質技術和供應鏈能力。
閨蜜機是一個體驗型產品,。海信將大白X7N入駐線下體驗門店,,銷售人員發(fā)現用戶體驗后消費意愿上升。海信利用渠道積累,,在一二線城市增加線下店和代理商渠道的閨蜜機數量,,已有近千臺設備供消費者試用,。售后環(huán)節(jié),海信有成熟的銷售渠道和售后服務體系,,可復用家電3C品類的經驗,,縮短售后流程和時間。
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