近日,,湖南懷化的一位發(fā)型師李曉華在網(wǎng)絡(luò)上迅速走紅,。10月29日,,她像往常一樣在社交平臺(tái)上發(fā)布了給顧客理發(fā)的視頻,。這次的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)異常驚人:大量網(wǎng)友涌入評(píng)論區(qū)和直播間,,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人為她的理發(fā)技藝點(diǎn)贊,甚至有人希望她能“全國(guó)巡剪”,。目前,,她的賬號(hào)“發(fā)型師李曉華”粉絲數(shù)已超過(guò)150萬(wàn),那條視頻也收獲了約130萬(wàn)點(diǎn)贊和10萬(wàn)條評(píng)論,。
曉華經(jīng)營(yíng)的“靚點(diǎn)”理發(fā)店位于一間不大的門(mén)面內(nèi),,招牌上刻著店名,門(mén)前擺放著常見(jiàn)的旋轉(zhuǎn)燈箱,。無(wú)論是在直播還是短視頻中,,曉華大多數(shù)時(shí)間都身著圍兜,手持梳子和剪刀,。這樣的形象在全國(guó)各地的三線城市都能找到類(lèi)似的身影,。
曉華的理發(fā)技藝令人驚嘆。原本頭發(fā)散亂的小伙子在她的手下變成了帥氣的模樣,,平時(shí)捧著手機(jī)的宅男也能秒變體育生帥哥,。短短十幾分鐘內(nèi),她就能剪出與顧客頭型,、穿著相匹配且符合大眾審美的發(fā)型,,這種“化腐朽為神奇”的能力讓人折服。
曉華的成功并非偶然,。她不僅注重與顧客的溝通,,還始終保持耐心,準(zhǔn)確理解顧客的需求,。她與丈夫共同經(jīng)營(yíng)的“靚點(diǎn)”理發(fā)店已有11年歷史,。最初開(kāi)業(yè)時(shí),曉華負(fù)責(zé)店內(nèi)事務(wù),并在一旁觀察丈夫理發(fā),,不斷學(xué)習(xí)技巧,。最終,她憑借扎實(shí)的手藝贏得了眾多顧客的認(rèn)可,,成為專(zhuān)門(mén)剪男士頭發(fā)的主剪,。
對(duì)顧客需求的高度關(guān)注和精準(zhǔn)把握是曉華贏得信任和喜愛(ài)的關(guān)鍵。每當(dāng)走進(jìn)一家陌生的理發(fā)店時(shí),,人們常常會(huì)帶著忐忑與期待,,這份情緒源于對(duì)理發(fā)師的不確定感。許多理發(fā)店更愿意在裝修和門(mén)面上花錢(qián),,真正肯把錢(qián)花在提升理發(fā)技藝上的卻很少,。一些所謂的“造型總監(jiān)”雖然標(biāo)榜自己畢業(yè)于某某美發(fā)學(xué)院,但實(shí)際效果往往不盡如人意,。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,2020年美發(fā)平均客單價(jià)為女性137元,男性95元,。一線城市的價(jià)格更高,深圳最受歡迎的20家理發(fā)店平均消費(fèi)價(jià)格高達(dá)775.3元,,即使在廣州,,人均消費(fèi)價(jià)格也達(dá)到了482.5元。高價(jià)格并不一定帶來(lái)高品質(zhì)服務(wù),,這讓很多人對(duì)換理發(fā)店或理發(fā)師心生畏懼,。而曉華的出現(xiàn)提供了一個(gè)不踩雷且平價(jià)的選擇,難怪網(wǎng)友們想成為她小店里固定刷新的“NPC”,。
在曉華的直播間里,,不少同行也在交流和討論發(fā)型設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)。他們來(lái)這里不是為了蹭熱度,,而是感受那份對(duì)技藝的執(zhí)著與追求,。如果每位理發(fā)師都能抱持這樣的態(tài)度,相信會(huì)有更多顧客笑著走出理發(fā)店,。
美容美發(fā)行業(yè)需要更多的規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,。就在10月27日,第26屆湖南省發(fā)型美容美甲技能競(jìng)賽在長(zhǎng)沙市舉行,,吸引了全省各地500余名行業(yè)精英及高校學(xué)子參賽,。懷著真誠(chéng)細(xì)膩的匠心,走向規(guī)范化,、專(zhuān)業(yè)化的道路,,美容美發(fā)行業(yè)將涌現(xiàn)更多像曉華這樣的優(yōu)秀人才。