女子掃碼支付停車費 被彈窗廣告蒙騙辦理30元手機套餐 中消協(xié)回應(yīng) 掃碼繳費需規(guī)范
女子掃碼支付停車費 被彈窗廣告蒙騙辦理30元手機套餐 中消協(xié)回應(yīng)
近日,，中消協(xié)針對國內(nèi)消費者反映的點擊鏈接強制跳轉(zhuǎn)廣告等問題發(fā)布通告,，強調(diào)應(yīng)尊重和維護(hù)消費者的自主選擇權(quán)和正常使用網(wǎng)絡(luò)的權(quán)益,。在深圳,，類似問題也普遍存在，消費者在停車掃碼繳費時,，往往需要經(jīng)過關(guān)注公眾號,、關(guān)閉推送廣告或同意用戶隱私協(xié)議等多個步驟，嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量和體驗,。此外,，在部分停車場掃碼繳費時，經(jīng)常會彈出類似“停車優(yōu)惠券”的鏈接，點擊后卻發(fā)現(xiàn)是誘導(dǎo)消費的廣告,，內(nèi)容與優(yōu)惠券無關(guān),，讓消費者感到受騙。女子掃碼支付停車費 被彈窗廣告蒙騙辦理30元手機套餐 中消協(xié)回應(yīng),！
為解決這些問題,，深圳推出了《深圳市商場停車場掃碼繳費服務(wù)自律公約》。首批65個商場,、公園、景區(qū)停車場承諾加入自律公約,，規(guī)范掃碼收費行為,。公約要求管理單位提供可直接進(jìn)入繳費頁面的二維碼，不強制或誘導(dǎo)消費者注冊會員,、關(guān)注微信公眾號,，未經(jīng)消費者同意不發(fā)送商業(yè)性信息，并確保個人信息安全,。繳費二維碼需以顯著方式張貼在顯眼位置,，便于消費者繳費。公約還規(guī)定,，管理單位要承擔(dān)個人信息保護(hù)主體責(zé)任,，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
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