女子掃碼支付停車費(fèi) 被彈窗廣告蒙騙辦理30元手機(jī)套餐 中消協(xié)回應(yīng) 掃碼繳費(fèi)需規(guī)范
女子掃碼支付停車費(fèi) 被彈窗廣告蒙騙辦理30元手機(jī)套餐 中消協(xié)回應(yīng)
近日，中消協(xié)針對(duì)國內(nèi)消費(fèi)者反映的點(diǎn)擊鏈接強(qiáng)制跳轉(zhuǎn)廣告等問題發(fā)布通告，強(qiáng)調(diào)應(yīng)尊重和維護(hù)消費(fèi)者的自主選擇權(quán)和正常使用網(wǎng)絡(luò)的權(quán)益,。在深圳，類似問題也普遍存在,，消費(fèi)者在停車掃碼繳費(fèi)時(shí),，往往需要經(jīng)過關(guān)注公眾號(hào)、關(guān)閉推送廣告或同意用戶隱私協(xié)議等多個(gè)步驟,，嚴(yán)重影響了服務(wù)質(zhì)量和體驗(yàn),。此外，在部分停車場(chǎng)掃碼繳費(fèi)時(shí)，經(jīng)常會(huì)彈出類似“停車優(yōu)惠券”的鏈接,，點(diǎn)擊后卻發(fā)現(xiàn)是誘導(dǎo)消費(fèi)的廣告,，內(nèi)容與優(yōu)惠券無關(guān)，讓消費(fèi)者感到受騙,。女子掃碼支付停車費(fèi) 被彈窗廣告蒙騙辦理30元手機(jī)套餐 中消協(xié)回應(yīng),！
為解決這些問題，深圳推出了《深圳市商場(chǎng)停車場(chǎng)掃碼繳費(fèi)服務(wù)自律公約》,。首批65個(gè)商場(chǎng),、公園、景區(qū)停車場(chǎng)承諾加入自律公約,，規(guī)范掃碼收費(fèi)行為,。公約要求管理單位提供可直接進(jìn)入繳費(fèi)頁面的二維碼，不強(qiáng)制或誘導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè)會(huì)員,、關(guān)注微信公眾號(hào),，未經(jīng)消費(fèi)者同意不發(fā)送商業(yè)性信息，并確保個(gè)人信息安全,。繳費(fèi)二維碼需以顯著方式張貼在顯眼位置,，便于消費(fèi)者繳費(fèi)。公約還規(guī)定,，管理單位要承擔(dān)個(gè)人信息保護(hù)主體責(zé)任,，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
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