銀行回應(yīng)柜員用手語服務(wù)殘障人士 愛心手語溫暖人心
11月6日,，在貴陽市貴陽銀行威清路分行,，一名男子目睹了溫馨的一幕：一位聾啞殘障人士在柜臺前辦理事務(wù)時，柜員用熟練的手語與其無障礙交流,。這名柜員并非殘疾人,，而是自學(xué)手語以便更好地服務(wù)聾啞客戶。盡管這種情形并不常見，但銀行負(fù)責(zé)人表示這是應(yīng)有之舉,，并稱贊該柜員為優(yōu)秀員工,。
視頻顯示，聾啞男子在與柜員用手語溝通時頻頻點頭,，顯得十分滿意,。如果沒有這位柜員的幫助，業(yè)務(wù)可能難以順利完成且耗時更長,。柜員的愛心和責(zé)任感贏得了廣泛贊譽,，她被評為優(yōu)秀員工實至名歸。
對于聾啞人士來說,，這樣的幫助不僅使他們能夠順利辦理業(yè)務(wù),，更讓他們感受到了尊重與溫暖。柜員通過手勢傳遞出的服務(wù)理念充分體現(xiàn)了以人為本的精神,。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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