騰訊云已服務(wù)超萬家金融機構(gòu) 助力全球金融創(chuàng)新

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2024-11-08 23:06:50 新浪財經(jīng)

騰訊云已服務(wù)超萬家金融機構(gòu)

11月6日至8日，新加坡金融科技節(jié)開幕。騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生受邀參會,，并與新加坡金融管理局首席金融科技官索普南杜·莫漢蒂就“云與AI助力金融創(chuàng)新”等話題進行了深入探討。

湯道生提到,，騰訊在中國市場積累了豐富的金融科技和服務(wù)能力,，形成了全球金融服務(wù)中獨特的“中國效率”和“中國模式”。這種能力可以通過全球化的云基礎(chǔ)設(shè)施,、全場景的企業(yè)軟件和適配標準化的硬件架構(gòu),，幫助全球企業(yè)大幅降低金融服務(wù)的運營成本。

以AI和大模型為例,，它們可以幫助金融機構(gòu)提高運營效率,，增強安全性，推動金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,。例如,，在客服場景中，基于生成式AI和數(shù)智人打造的新一代智能客服已經(jīng)能夠掌握八種語言,，提供7x24小時服務(wù),，解決90%以上的復(fù)雜問題，顯著擴展了金融機構(gòu)的服務(wù)能力和范圍,。

湯道生強調(diào),，彈性和安全是金融機構(gòu)系統(tǒng)構(gòu)建的重要考量因素。需要一個更好的整體應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計,，在不同可用區(qū)域和城市分布部署,，確保在數(shù)據(jù)中心遇災(zāi)時服務(wù)不中斷。騰訊云不僅支持多云,，還提供私有云部署方案,，使金融機構(gòu)可以自主維護數(shù)據(jù)中心或部分應(yīng)用程序，確保合規(guī)與安全,。

隨著金融機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,，云服務(wù)商不僅要有領(lǐng)先的基礎(chǔ)設(shè)施，還需要對業(yè)務(wù)場景有深刻理解并具備過硬的產(chǎn)品能力,。騰訊云在這方面具有優(yōu)勢,。例如,，2014年春節(jié)的微信“紅包大戰(zhàn)”通過創(chuàng)新的產(chǎn)品形式解決了傳統(tǒng)痛點需求,，使得微信支付獲得了用戶自發(fā)的爆發(fā)式增長,。

面對企業(yè)客戶，騰訊云也推出了一系列具有獨特優(yōu)勢的產(chǎn)品,，如TRTC音視頻產(chǎn)品,，通過優(yōu)化壓縮算法和軟硬件協(xié)同，實現(xiàn)了最優(yōu)的IT成本控制和業(yè)界領(lǐng)先的性能,。此外,，騰訊云的小程序平臺TCMPP可以幫助金融機構(gòu)快速搭建“超級APP”，一站式提供從支付和儲蓄到投資和貸款的各種服務(wù),。印尼一家大型銀行已經(jīng)在使用這一解決方案,。

在核心數(shù)據(jù)庫方面，中國企業(yè)也在迎頭趕上,。騰訊云數(shù)據(jù)庫TDSQL性能評分全球第一,，已成功走出國門。印度尼西亞的Allo Bank自采用TDSQL以來,，日均交易處理能力達到10萬筆,，開業(yè)5個月內(nèi)收獲了500萬用戶。

借助這些創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品,，中國云廠商出海步伐加快,。目前，騰訊云已服務(wù)全球超過1萬個金融機構(gòu),，其中境外金融客戶超過300家,，覆蓋亞洲、中東,、歐洲和美洲等20多個國家和地區(qū),。

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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