刀郎是今年最大的驚喜,,你很難想象一個(gè)中年內(nèi)地歌手能在澳門(mén)售罄,。和某互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)做演出業(yè)務(wù)的小魚(yú)聊起刀郎時(shí)興奮不已,在她看來(lái),,刀郎就是中老年人群的“周杰倫”,,既有時(shí)代印記,又能拉動(dòng)消費(fèi),。這種現(xiàn)象很久未見(jiàn)。
所有演出行業(yè)人士都在關(guān)注這波“刀郎效應(yīng)”,。背后反映了中老年人在娛樂(lè)領(lǐng)域話語(yǔ)權(quán)的回歸,,市場(chǎng)重新重視這一群體的文化需求。隨著演出市場(chǎng)的熱鬧,,文旅經(jīng)濟(jì)也蓬勃發(fā)展,,面向中老年人的文旅產(chǎn)品越來(lái)越多元,玩法不斷迭代,。
演出和文旅的中老年市場(chǎng)正在逐漸拓寬,。例如,在珠海舉辦的第十五屆中國(guó)航展上,,扛著攝影攝像設(shè)備的多為中老年人,,整個(gè)航展周期內(nèi)人數(shù)已超百萬(wàn),證明了“有錢(qián)有閑”的中老年人正重新影響市場(chǎng),。
然而,,中老年人群的錢(qián)并不好掙。商業(yè)主體需要適應(yīng)不同于年輕群體的消費(fèi)習(xí)慣,,在獲客渠道,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和付費(fèi)轉(zhuǎn)化方式上都要調(diào)整策略以適應(yīng)中老年的節(jié)奏。
更廣泛的消費(fèi)市場(chǎng)中,,中老年人群一直處于較為邊緣的狀態(tài),,因?yàn)椤矮@客”有一定難度。但通過(guò)私域交互和公域直播等方式可以有效觸達(dá)這一群體,。共比鄰是一家服務(wù)退休人群的生活服務(wù)平臺(tái),,主要通過(guò)微信端進(jìn)行線上獲客,利用視頻號(hào)和公眾號(hào)等工具吸引用戶并維護(hù)關(guān)系,。微信作為中老年人信任度高的渠道,,成為最直接有效的獲客手段之一,。
除了微信,短視頻平臺(tái)如抖音和快手也開(kāi)始彌補(bǔ)在中老年獲客上的短板,。越來(lái)越多文旅景點(diǎn)選擇與目標(biāo)受眾更多是中老年群體的主播合作,,通過(guò)直播引流。例如,,滄海一舟通過(guò)直播積攢了大量粉絲,,并與河南寶泉旅游區(qū)達(dá)成合作,帶動(dòng)了景區(qū)熱度,。
明確被忽視的需求才能打動(dòng)中老年人群,。社交和懷舊是今年新娛樂(lè)消費(fèi)領(lǐng)域的關(guān)鍵詞。共比鄰?fù)ㄟ^(guò)組織聚會(huì),、農(nóng)家樂(lè)等活動(dòng)滿足中老年人的社交需求,。此外,長(zhǎng)線旅行過(guò)程中也會(huì)有志愿者全程陪伴,,提供攝影直播教學(xué)等服務(wù),,幫助他們分享生活。
在線下演出方面,,社交也驅(qū)動(dòng)著巨大的市場(chǎng)能量,。刀郎演唱會(huì)的相關(guān)視頻下,熱評(píng)中常出現(xiàn)希望交朋友的內(nèi)容,,顯示出中老年人通過(guò)興趣話題和社交需求進(jìn)行互動(dòng),。數(shù)據(jù)顯示,50歲以上中老年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)3.25億,,月人均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)高達(dá)127.2小時(shí),,且這一年齡段的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例不斷增長(zhǎng)。短視頻成為他們打發(fā)時(shí)間的重要娛樂(lè)方式,。
市場(chǎng)調(diào)研顯示,,中老年人對(duì)高質(zhì)量演出的付費(fèi)意愿很高。譚詠麟,、劉德華,、張學(xué)友等一批60+年齡段的老牌藝人的售票效果非常好,尤其是高價(jià)位票檔仍然售空,。這些藝人覆蓋的人群廣泛,,現(xiàn)場(chǎng)觀眾中老年人群的比例占到80%左右。
線上線下聯(lián)動(dòng)成為從業(yè)者普遍采用的打法,。線上通過(guò)直播試水市場(chǎng)反應(yīng),,成功后再逐步推廣至線下。例如,刀郎在微信視頻號(hào)進(jìn)行了一場(chǎng)演唱會(huì)直播,,觀看人數(shù)超過(guò)5400萬(wàn),,隨后線下演唱會(huì)也在多個(gè)城市成功舉辦。這種模式不僅適用于演出,,還適用于文旅產(chǎn)品,。攜程推出的專門(mén)針對(duì)“銀發(fā)人群”的旅游品牌——攜程老友會(huì),通過(guò)適老化設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化預(yù)訂流程,,提高用戶體驗(yàn),。
理解并支持中老年人群真正的需求,找到適合他們的玩法,,才是做好中老年生意的關(guān)鍵,。隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,中老年對(duì)于新的娛樂(lè)業(yè)態(tài)的付費(fèi)意愿與能力正在創(chuàng)造一片新的藍(lán)海,。如何在這條賽道中取得成績(jī),,并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期變現(xiàn),是當(dāng)前市場(chǎng)參與者努力解決的問(wèn)題,。