近年來(lái),電商平臺(tái)已經(jīng)滲透到我們的日常生活中,,成為購(gòu)物的主要渠道,。然而,,隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,一些不法分子利用平臺(tái)漏洞進(jìn)行欺詐,,消費(fèi)者的權(quán)益頻繁遭遇侵犯,。近期,麥多多平臺(tái)因低價(jià)黃金交易陷阱引發(fā)了廣泛關(guān)注,。大量消費(fèi)者在該平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)黃金,,結(jié)果不僅未收到貨物,還面臨退款無(wú)望的困境,。類(lèi)似的電商騙局屢見(jiàn)不鮮,,消費(fèi)者在享受便利的同時(shí),也面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn),。麥多多平臺(tái)負(fù)責(zé)人已被抓,!
麥多多是一家號(hào)稱(chēng)提供奢侈品的一站式購(gòu)物平臺(tái),近期成為了電商行業(yè)的“黑馬”,。平臺(tái)通過(guò)黃金的低價(jià)搶購(gòu)活動(dòng)吸引了大量消費(fèi)者參與,。消費(fèi)者被平臺(tái)聲稱(chēng)的“優(yōu)惠價(jià)格”和“限時(shí)搶購(gòu)”所吸引,紛紛下單購(gòu)買(mǎi)黃金,。然而,,當(dāng)消費(fèi)者付款后,卻發(fā)現(xiàn)黃金并未如約發(fā)貨,,聯(lián)系客服后也得不到有效回應(yīng),,退款請(qǐng)求也始終沒(méi)有結(jié)果。
例如,,河南的李女士就經(jīng)歷了這一騙局,。她在平臺(tái)上看到黃金價(jià)格遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià),于是決定試水購(gòu)買(mǎi),。最初,,李女士確實(shí)收到了貨物,還成功賺取了部分差價(jià),。但在后續(xù)的購(gòu)買(mǎi)中,,她購(gòu)買(mǎi)了大額黃金后,卻遲遲未收到貨物,。多次催促無(wú)果后,,她才意識(shí)到自己被平臺(tái)欺騙了。湖南的陳女士也經(jīng)歷了類(lèi)似的情況,,她在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了黃金,,原本計(jì)劃賺取差價(jià),結(jié)果不僅沒(méi)有收到黃金,連退款也未能拿到手,。
麥多多平臺(tái)的受害者遍布全國(guó),,受騙金額從幾千元到數(shù)十萬(wàn)元不等。據(jù)統(tǒng)計(jì),,平臺(tái)的受害者人數(shù)已超過(guò)400人,,涉及金額超過(guò)2000萬(wàn)元。許多人甚至借款購(gòu)買(mǎi)黃金,,如今不僅要面對(duì)債務(wù),,還沒(méi)有辦法追回已支付的款項(xiàng)。對(duì)于這些受害者來(lái)說(shuō),,詐騙帶來(lái)的不僅是金錢(qián)上的損失,,更是心理和生活上的極大打擊。
麥多多的騙局實(shí)際上是一種典型的“殺豬盤(pán)”模式,。所謂“殺豬盤(pán)”,,是以“低價(jià)誘惑、虛假交易”為特點(diǎn)的詐騙手法,。騙子通過(guò)在平臺(tái)上發(fā)布虛假的低價(jià)商品,,吸引消費(fèi)者上鉤。消費(fèi)者由于過(guò)于相信平臺(tái),,往往會(huì)在一開(kāi)始獲得一些小小的“勝利”,,例如順利購(gòu)買(mǎi)到商品、賺取差價(jià)等,。這樣,,他們會(huì)逐漸加大投資,甚至進(jìn)行大額交易,。然而,,當(dāng)消費(fèi)者的信任建立之后,平臺(tái)則悄悄關(guān)閉交易或者采取不發(fā)貨,、不退款的方式,,讓受害者陷入絕望的境地。
這種模式之所以能夠成功,,正是因?yàn)樗擅罾昧讼M(fèi)者的貪欲與信任,。通過(guò)先“給甜頭”,讓受害者對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生信任,,從而吸引他們進(jìn)行更大金額的交易,。直到受害者意識(shí)到被騙時(shí),往往已經(jīng)損失慘重,,平臺(tái)也早已關(guān)閉或跑路。
面對(duì)這些頻繁發(fā)生的電商騙局,,消費(fèi)者的維權(quán)之路變得尤為艱難,。以麥多多為例,,受害者嘗試多次聯(lián)系平臺(tái)客服要求退款,但始終沒(méi)有得到回應(yīng),。甚至有消費(fèi)者根據(jù)公司注冊(cè)信息前往上海尋找維權(quán),,但卻發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)人去樓空。平臺(tái)的負(fù)責(zé)人也失聯(lián),,消費(fèi)者的維權(quán)幾乎陷入死角,。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,電商平臺(tái)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保障消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任,。尤其是在出現(xiàn)消費(fèi)糾紛時(shí),,平臺(tái)必須盡快回應(yīng)并進(jìn)行解決。麥多多平臺(tái)的行為顯然違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,,涉嫌構(gòu)成詐騙罪,。平臺(tái)在未能履行合同的情況下,通過(guò)誘導(dǎo)消費(fèi)者持續(xù)交易,,騙取大量資金,,涉嫌通過(guò)欺騙手段獲取消費(fèi)者財(cái)物并占為己有。這種行為不僅應(yīng)當(dāng)追究平臺(tái)本身的責(zé)任,,相關(guān)負(fù)責(zé)人也應(yīng)當(dāng)依法接受懲處,。
麥多多并非唯一一個(gè)陷入詐騙風(fēng)波的電商平臺(tái)。事實(shí)上,,近年來(lái),,多個(gè)電商平臺(tái)都因涉嫌不發(fā)貨、不退款等問(wèn)題成為消費(fèi)者投訴的對(duì)象,。例如,,優(yōu)聯(lián)云購(gòu)商城、寺庫(kù)等平臺(tái)也因類(lèi)似問(wèn)題遭遇大量消費(fèi)者投訴,。
以?xún)?yōu)聯(lián)云購(gòu)為例,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)黃金后發(fā)現(xiàn)平臺(tái)不發(fā)貨、不退款,。甚至有些消費(fèi)者在要求退款時(shí),,被迫簽署“霸王條款”,承諾不得訴諸法律途徑或向社會(huì)曝光平臺(tái)的不正當(dāng)行為,。對(duì)于這些平臺(tái)來(lái)說(shuō),,它們通過(guò)虛假的低價(jià)策略吸引消費(fèi)者上鉤,最終卻將消費(fèi)者的權(quán)益置于不顧,。類(lèi)似的騙局不僅擾亂了市場(chǎng)秩序,,也嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
電商平臺(tái)在為消費(fèi)者提供便利的同時(shí),也伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),。消費(fèi)者在享受低價(jià)購(gòu)物的同時(shí),,應(yīng)該更加理性和謹(jǐn)慎。對(duì)于電商平臺(tái)而言,,保障消費(fèi)者權(quán)益,、提高平臺(tái)誠(chéng)信度是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本。如果電商平臺(tái)繼續(xù)忽視消費(fèi)者的權(quán)益,,只顧眼前利益,,那么不僅會(huì)導(dǎo)致大量消費(fèi)者流失,也會(huì)給自己帶來(lái)嚴(yán)重的法律和信譽(yù)危機(jī),。希望相關(guān)部門(mén)能夠加強(qiáng)監(jiān)管,,嚴(yán)懲不法平臺(tái),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,。同時(shí),,也提醒消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)提高警惕,避免陷入電商平臺(tái)的陷阱,。