百雀羚旗艦店日銷售額漲500% 危機(jī)中逆勢(shì)增長(zhǎng)
百雀羚旗艦店日銷售額漲500%
11月20日，關(guān)于百雀羚化妝品涉嫌添加禁用原料的消息迅速登上熱搜,，這家老牌國(guó)貨再次成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。上海市藥品監(jiān)督管理局對(duì)網(wǎng)友舉報(bào)展開(kāi)調(diào)查,，指控百雀羚某款產(chǎn)品存在添加禁用原料的問(wèn)題,，引發(fā)不少消費(fèi)者擔(dān)憂。
面對(duì)危機(jī),，百雀羚展現(xiàn)了強(qiáng)大的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,。同一天，抖音百雀羚官方旗艦店進(jìn)行了超過(guò)24小時(shí)的直播,。據(jù)第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)顯示,，當(dāng)天該店鋪銷售額達(dá)到100萬(wàn)至250萬(wàn)，較過(guò)去一周的日銷售額猛增500%,，顯示出消費(fèi)者對(duì)該品牌的支持與信任并未動(dòng)搖,。
百雀羚官方迅速回應(yīng)質(zhì)疑，強(qiáng)調(diào)爭(zhēng)議中的“圓葉牽牛提取物”是在被禁止前就已經(jīng)使用的,，并未違反相關(guān)規(guī)定,。上海市藥監(jiān)局隨后也表示,，調(diào)查未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，進(jìn)一步緩解了消費(fèi)者的擔(dān)憂,。許多網(wǎng)友看到調(diào)查結(jié)果后松了一口氣,，甚至有人提前預(yù)言百雀羚直播間將爆單,。
盡管風(fēng)波讓百雀羚備受關(guān)注并帶來(lái)短暫沖擊,，但其成功化解危機(jī)的能力使其銷量激增。這一現(xiàn)象不僅讓品牌團(tuán)隊(duì)感到寬慰,，也為其他企業(yè)在危機(jī)處理上提供了借鑒,。短期內(nèi)熱潮能否持續(xù)尚需觀察，但這次事件無(wú)疑彰顯了國(guó)貨品牌在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的韌性,。未來(lái),，百雀羚在市場(chǎng)上能否繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭值得期待。
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