園方通報(bào)綜藝錄制引游客不滿節(jié)目組致歉并補(bǔ)償

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2024-12-03 09:17:30 百家號(hào)

12月1日，陜西西安秦嶺四寶科學(xué)公園內(nèi)一檔綜藝節(jié)目的錄制導(dǎo)致部分游客未能見(jiàn)到大熊貓七仔,，引發(fā)不滿,。12月3日凌晨，該綜藝節(jié)目制片人就此事件道歉,。

制片人表示看到網(wǎng)上有關(guān)游客反饋的信息后深感抱歉,，并愿意報(bào)銷受影響游客的門票費(fèi)用，同時(shí)提供一日門票作為補(bǔ)償,。當(dāng)天,，《快樂(lè)再出發(fā)》節(jié)目組在公園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄制,，因預(yù)計(jì)到園區(qū)人流量較大，為保證游覽秩序和游客安全,，臨時(shí)調(diào)整拍攝內(nèi)容并采取應(yīng)急措施疏導(dǎo)游客,。由于疏通過(guò)程較為突然，未能及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)游客溝通,，導(dǎo)致部分游客產(chǎn)生誤解,，影響了他們的游覽體驗(yàn)，對(duì)此節(jié)目組深表歉意,。

視頻中發(fā)聲的游客得到節(jié)目組和園區(qū)的感謝,，并已收到現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系、道歉及補(bǔ)償,。對(duì)于其他受到影響的游客,，制片人也表示愿意提供相應(yīng)的補(bǔ)償和致歉。

此前有網(wǎng)友透露,，12月1日在秦嶺四寶科學(xué)公園偶遇陳楚生,、蘇醒、王櫟鑫,、張遠(yuǎn),、王錚亮、陸虎等人錄制《快樂(lè)再出發(fā)》綜藝節(jié)目,。部分游客因未能見(jiàn)到大熊貓七仔而感到不滿,。有游客反映園方以節(jié)目拍攝為由要求他們?cè)陂T口等待拍攝結(jié)束，質(zhì)疑園方給予綜藝節(jié)目組特權(quán),。

12月2日,，秦嶺四寶科學(xué)公園景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理中心發(fā)布說(shuō)明稱，12月1日由于園區(qū)進(jìn)行節(jié)目錄制,，圍觀游客較多,，為確保游覽秩序及防止可能出現(xiàn)的安全事故，園區(qū)及節(jié)目組第一時(shí)間組織人員維護(hù)秩序,、疏導(dǎo)游客,，在大熊貓“七仔”外活動(dòng)場(chǎng)游客參觀區(qū)進(jìn)行臨時(shí)限流，但未進(jìn)行清場(chǎng)或禁止游客進(jìn)入,，并在相關(guān)區(qū)域放置了繞行提示牌,。節(jié)目錄制時(shí)并未停留太久，只是步行動(dòng)態(tài)錄制約7分鐘,。對(duì)于此次活動(dòng)影響了部分游客的游覽體驗(yàn),，園區(qū)方面表示歉意。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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