上海明確公共場所非必要不刷臉為個人信息加鎖

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2024-12-19 17:02:46 光明網(wǎng)

針對“刷臉”濫用問題,，上海開展了專項執(zhí)法行動，明確公共場所“不刷臉為原則,、刷臉為例外”,。近期,，上海不少消費者發(fā)現(xiàn)，原本需要“刷臉”支付的自動售賣機現(xiàn)在支持微信,、支付寶和數(shù)字人民幣等多種支付方式,。

隨著“刷臉”技術在支付、解鎖,、開門,、進站等場景的應用越來越廣泛，“兩手空空”出門似乎離人們越來越近,。然而,，便利背后，個人信息采集和使用問題引發(fā)關注,。許多人擔心人臉信息一旦泄露,，可能會帶來身份盜用,、信任危機等問題。

今年,，上海啟動了“亮劍浦江·2024”消費領域個人信息權益保護專項執(zhí)法行動,，明確提出公共場所“不刷臉為原則、刷臉為例外”的目標,。此次行動對上海頭部品牌自動售貨機企業(yè)進行培訓和整改,，覆蓋超過36萬臺機柜，進一步加強個人信息安全防護,。

朱女士曾因游泳館更衣室采用人臉識別開啟更衣柜而經(jīng)歷尷尬時刻,。數(shù)字時代，個人隱私常被各種窺探所包圍,，部分商家和企業(yè)的邊界感逐漸模糊,，令消費者面臨隱私泄露風險。專家指出,，人臉信息具有唯一性和難以改變的特點,，一旦泄露，救濟難度較大,。

專項行動聚焦體育,、零售、文旅,、培訓,、物業(yè)和重要場館等高頻率應用場景，推動企業(yè)主動履行人臉信息保護義務,，提升全社會個人信息保護意識,。上海市委網(wǎng)信辦網(wǎng)絡執(zhí)法監(jiān)督處副處長吳宏鳴表示，要求公共場所人臉識別設備做到最小范圍使用和存儲,，并推出相關行業(yè)人臉識別技術應用的“正面清單”,。

專項行動期間，市區(qū)兩級網(wǎng)信,、市場監(jiān)管部門協(xié)同相關行業(yè)主管部門推動全市3704家公共停車場停車繳費實現(xiàn)“純凈碼”全覆蓋,，多家商超門店、酒店,、公共體育場館,、游泳館和健身場所、公共廁所及地鐵站內自動售貨機完成“濫用人臉”自查整改,。此外,，上海屬地24家全國頭部品牌連鎖咖啡企業(yè)通過合規(guī)培訓，解決了App、小程序在個人信息收集環(huán)節(jié)的問題,，成果覆蓋全國超過36萬臺機柜,。

盡管如此，部分場景中人臉識別技術濫用現(xiàn)象仍普遍存在,。上海市委網(wǎng)信辦,、上海市市場監(jiān)管局提示消費者，在日常消費過程中應謹慎“賞臉”,，維護好自身個人信息,。業(yè)內人士建議，個人應高度警惕任何收集生物信息的場景,，不隨意提供包含個人面部、指紋或掌紋等信息的照片,；上傳手持身份證照片和視頻時確認真實用途,；訪問認證盡量選擇人臉識別與賬號或密碼保護搭配的方式，提高認證權限和復雜程度,；非必要場景拒絕強制人臉識別,。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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