上海110多名旅館負責(zé)人被抓涉嫌侵犯公民個人信息(2)

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2024-12-19 17:25:11 光明網(wǎng)

合作旅館每月通過制表,、手抄,、翻拍等方式向“九璽”公司提供住客姓名、入住時間等信息后,，公司一方面安排客服以旅館或服務(wù)平臺名義對住戶進行海量回訪,，引導(dǎo)住戶在相關(guān)服務(wù)平臺訂單內(nèi)給予好評；另一方面,，客服會根據(jù)相關(guān)平臺內(nèi)的差評關(guān)鍵詞,、圖片、時間等,，使用自行研發(fā)的非法插件加人工分析,，結(jié)合旅館提供的入住信息，倒推出實際入住人,，采取電話騷擾,，并提出“給予返利”等方式軟磨硬泡，以此實現(xiàn)“刪差評刷好評”的最終目的,。

據(jù)“九璽”公司骨干成員供述,，由于星級酒店、連鎖酒店管理比較規(guī)范,，為了提高合作成功率,，他們把推廣重點鎖定在房間均價200元左右的小旅館，許諾能夠在其他共享充電器品牌85%返利的基礎(chǔ)上,，進一步提高返利額度至98%,，并定期給予一定數(shù)量的“刷好評”和“刪差評”服務(wù)。2022年7月至今,，“九璽”公司已經(jīng)與全國眾多旅館達成合作協(xié)議,，通過非法獲取公民個人信息幫助合作方刪除差評10萬余條,。

上海市公安局寶山分局網(wǎng)安支隊副支隊長蔣國梁表示，“九璽”公司的服務(wù)并沒有其客服描述的那么“周到”,。該公司先期會組建工作群,，安排專人在線與有合作意向的旅館進行24小時答疑互動。在成功將產(chǎn)品布設(shè)進入相關(guān)賓旅館后,，該公司就會將員工轉(zhuǎn)入到其他待開發(fā)和新合作旅館項目中,，對已經(jīng)穩(wěn)定運行共享充電器的合作方則經(jīng)常會出現(xiàn)返利和“刷好評”不足量、“刪差評”不及時等情況,。

目前,，犯罪嫌疑人董某因涉嫌侵犯公民個人信息罪已被檢察機關(guān)依法批準(zhǔn)逮捕，其余犯罪嫌疑人已被警方依法采取刑事強制措施,。警方初步查明,，涉案相關(guān)公民信息僅被用于所謂“刷評服務(wù)”，并未對外泄露,。下一步,，警方將對相關(guān)涉案旅館開展進一步調(diào)查，并會同相關(guān)部門強化行業(yè)監(jiān)管,。

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(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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