近日,,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,,300多位老人報名參加1580元的重慶雙飛三亞游,,但到達機場后被旅行社告知機票未購買,此事引發(fā)廣泛關(guān)注,。
12月21日,,重慶兩江新區(qū)社會發(fā)展局和市場監(jiān)督管理局聯(lián)合發(fā)布通報。通報指出,,已安排290余名游客安全返家,,并妥善處理了其他滯留人員的問題。同時,,對涉事公司奇妙時光國際旅行社(重慶)有限公司涉嫌違法違規(guī)行為進行立案調(diào)查,,并要求該公司盡快完成所有游客的退費工作,。
據(jù)初步調(diào)查,奇妙時光公司通過舉辦旅游項目現(xiàn)場發(fā)布會招徠游客,,并交由合作方重慶商客友國際旅行社有限公司組織出團,。此次事件涉及318名游客參加“三亞五天四晚”旅游項目,計劃于12月18日出發(fā),,費用為1380-1580元/人,。由于兩家公司在出發(fā)前未能達成一致,導致未按計劃購買機票,,游客未能如期出發(fā),。
目前,旅游監(jiān)管執(zhí)法部門已啟動執(zhí)法程序,,一旦查實將依法依規(guī)嚴肅處理,。同時,相關(guān)部門已陸續(xù)安排游客安全返家,,并責成奇妙時光公司抓緊完成所有游客的退費工作,確保消費者權(quán)益得到保障,。
近日,,有游客反映花費1580元報名參加三亞雙飛游卻未能如期成行。經(jīng)初步調(diào)查,,涉事公司奇妙時光國際旅行社(重慶)有限公司涉嫌低價攬客等違法違規(guī)經(jīng)營行為
2024-12-21 21:00:03重慶通報游客報三亞游未成行