無人機商場試飛撞人還纏住頭發(fā)。12月15日晚上,李女士準備離開長寧來福士商場時,,一架大疆無人機突然從她身后飛出,卷住了她的長發(fā),。最終,她損失了一些頭發(fā)才得以脫身,。她在社交平臺上分享了這一遭遇后,,網(wǎng)友紛紛對無人機在室內(nèi)試飛的安全性表示擔憂。
李女士描述說,,當時無人機高度與她的頭部齊平,,沒有聽到任何避讓提示音。無人機沿著她的頭和臉逆時針刮了一圈,,纏到了她的頭發(fā)上,。幸好她戴著眼鏡,眼睛沒有受傷,。事發(fā)地點位于商場的公共區(qū)域,,而非傳統(tǒng)店面內(nèi)。
李女士后來了解到,,這架無人機是在為顧客演示跟隨功能。店員解釋說,,是顧客臨時改變方向,,無人機未能及時反應而撞上了她。事后,,店員試圖扯斷她的頭發(fā)解困,,但被發(fā)現(xiàn)后否認。李女士報警并聯(lián)系了商場工作人員,,要求大疆和商場道歉并公示,。大疆工作人員當場接受,,但商場方面未同意。
李女士還在社交平臺收到了自稱是當事員工的私信,,對方表示已經(jīng)受到相應處罰,,并希望她刪帖。李女士對此感到不滿,,認為應該優(yōu)化試飛安全流程,,而不是輕描淡寫地道歉。
大疆無人機在商場室內(nèi)撞人并非個例,。今年7月,,《寧波晚報》報道過類似事件。傷者沈女士稱,,無人機撞到她后,,門店才知道發(fā)生了事故。商場管理方曾多次警告和罰款,,但問題依然存在,。
記者走訪了上海多個提供試飛服務的大疆門店。在長寧來福士授權(quán)體驗專區(qū),,店員表示可以在商場公區(qū)進行試飛,,并展示了起飛和降落。恒隆授權(quán)體驗專區(qū)也允許試飛,,但出于安全考慮,,限制了飛行距離。環(huán)球港和太陽宮授權(quán)體驗店則選擇在店內(nèi)試飛,,避免進入公共區(qū)域,。然而,這些門店均未設置明確的試飛區(qū)域提示牌,。
大疆官方回應稱,,室內(nèi)試飛需滿足空曠且光度合適的空間,并禁止演示復雜功能,。針對此次事故,,大疆已對該門店進行了批評教育,并將加強對門店試飛的要求與約束,。同時,,大疆要求門店在試飛處設置指示牌,并定期抽查試飛執(zhí)行情況,。
長寧來福士商場方面表示,,已關(guān)注到相關(guān)投訴,并會繼續(xù)加強場內(nèi)安全監(jiān)督和檢查,,確保消費者安全,。其他商場如上海環(huán)球港,、瑞虹太陽宮、上海恒隆廣場也表示重視安全管理,,并將上報反饋相關(guān)問題,。
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