2025年春運(yùn)首日火車(chē)票將于2024年12月31日正式發(fā)售,。2025年春運(yùn)從1月14日開(kāi)始至2月22日結(jié)束,，共40天。鐵路部門(mén)將統(tǒng)籌運(yùn)力資源,，加強(qiáng)客流組織,，不斷提升運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì)。根據(jù)目前的預(yù)售規(guī)則（預(yù)售15天內(nèi)火車(chē)票，含當(dāng)天）,，2025年1月14日的火車(chē)票將在明日正式開(kāi)售,。

2025年春節(jié)假期為1月28日至2月4日，共8天,。按照預(yù)售規(guī)則,，1月13日可購(gòu)買(mǎi)1月27日（臘月二十八）的火車(chē)票，1月14日可購(gòu)買(mǎi)1月28日（除夕）的火車(chē)票,；返程票則從1月21日開(kāi)始銷售（2月4日,，正月初七）。旅客可根據(jù)個(gè)人行程安排提前購(gòu)票,。

對(duì)于網(wǎng)購(gòu)火車(chē)票的旅客,，上鐵集團(tuán)提醒注意起售時(shí)間。不同火車(chē)站車(chē)票網(wǎng)上起售時(shí)間不一,，旅客需查詢具體時(shí)間并提前準(zhǔn)備,。此外，網(wǎng)購(gòu)車(chē)票時(shí)須在30分鐘內(nèi)完成支付,，否則車(chē)票將自動(dòng)取消,。未買(mǎi)到車(chē)票的旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端中的“候補(bǔ)購(gòu)票”功能進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票。每位用戶可提交6個(gè)候補(bǔ)訂單,，每個(gè)訂單最多可添加9名乘車(chē)人,。旅客可選擇預(yù)售期內(nèi)任意3個(gè)乘車(chē)日期，累計(jì)最多可選擇60個(gè)“日期+車(chē)次”組合,。候補(bǔ)訂單截止兌現(xiàn)時(shí)間為開(kāi)車(chē)前20分鐘,，系統(tǒng)將自動(dòng)優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客。

鐵路部門(mén)在到站補(bǔ)票和列車(chē)補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施補(bǔ)票電子化,，并完善12306消息通知機(jī)制,，及時(shí)向已購(gòu)票旅客推送列車(chē)停運(yùn)和變更信息。學(xué)生優(yōu)惠票取消寒暑假購(gòu)買(mǎi)限制,，可在一學(xué)年內(nèi)任意時(shí)間購(gòu)買(mǎi)4次優(yōu)惠票,。鐵路部門(mén)還優(yōu)化了12306系統(tǒng)功能，保障學(xué)生,、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體購(gòu)票需求,，用好同車(chē)接續(xù)、在線選座等功能,。同時(shí),，擴(kuò)大非高峰方向列車(chē)票價(jià)打折優(yōu)惠范圍和幅度，對(duì)因鐵路責(zé)任和不可抗力造成的退票免收退票費(fèi),，并優(yōu)化中轉(zhuǎn)換乘,、單向免安檢,、訂餐服務(wù)、靜音車(chē)廂等多元化服務(wù),。

春運(yùn)期間,，12306試點(diǎn)推出“系統(tǒng)自動(dòng)提交購(gòu)票訂單”功能。在北京市,、天津市,、上海市、江蘇省,、浙江省,、廣東省各車(chē)站往返四川省、重慶市各車(chē)站始發(fā)終到列車(chē)的長(zhǎng)途區(qū)段車(chē)票發(fā)售中,，旅客可預(yù)填購(gòu)票信息并預(yù)支付票款,，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)定自動(dòng)提交訂單。每個(gè)訂單可選擇“1個(gè)乘車(chē)日期+最多60個(gè)車(chē)次”的組合,，每名用戶最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購(gòu)票訂單,，每個(gè)訂單的乘車(chē)人最多不超過(guò)9人。開(kāi)車(chē)前第16天,，系統(tǒng)將提示用戶調(diào)整意向車(chē)次的優(yōu)先級(jí),、確認(rèn)訂票信息，并選擇是否預(yù)支付票款,。預(yù)支付金額按訂單中最高執(zhí)行票價(jià)繳納,。開(kāi)車(chē)前第15天車(chē)票起售時(shí)，系統(tǒng)將按照用戶設(shè)置的優(yōu)先級(jí)依次提交訂單,。購(gòu)票成功后,，預(yù)支付金額高于實(shí)際票款的將自動(dòng)退還差價(jià)，購(gòu)票不成功則全額退款,。如未進(jìn)行預(yù)支付,，用戶可在車(chē)票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單并完成支付。

鐵路部門(mén)還提醒,，兒童票規(guī)定以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行實(shí)名制管理。隨同成年人乘車(chē)的兒童,，年滿6周歲且未滿14周歲的應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票；年滿14周歲的應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票,。每一名持票成年旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車(chē),，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票,。