2025年春運(yùn)首日火車票將于2024年12月31日正式發(fā)售,。2025年春運(yùn)從1月14日開始至2月22日結(jié)束,，共40天,。鐵路部門將統(tǒng)籌運(yùn)力資源,，加強(qiáng)客流組織,，不斷提升運(yùn)輸服務(wù)品質(zhì),。根據(jù)目前的預(yù)售規(guī)則（預(yù)售15天內(nèi)火車票,，含當(dāng)天）,，2025年1月14日的火車票將在明日正式開售,。

2025年春節(jié)假期為1月28日至2月4日,，共8天。按照預(yù)售規(guī)則,，1月13日可購買1月27日（臘月二十八）的火車票,，1月14日可購買1月28日（除夕）的火車票；返程票則從1月21日開始銷售（2月4日,，正月初七）,。旅客可根據(jù)個(gè)人行程安排提前購票。

對于網(wǎng)購火車票的旅客,，上鐵集團(tuán)提醒注意起售時(shí)間,。不同火車站車票網(wǎng)上起售時(shí)間不一，旅客需查詢具體時(shí)間并提前準(zhǔn)備,。此外,，網(wǎng)購車票時(shí)須在30分鐘內(nèi)完成支付,，否則車票將自動(dòng)取消。未買到車票的旅客可通過12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端中的“候補(bǔ)購票”功能進(jìn)行候補(bǔ)購票,。每位用戶可提交6個(gè)候補(bǔ)訂單,，每個(gè)訂單最多可添加9名乘車人。旅客可選擇預(yù)售期內(nèi)任意3個(gè)乘車日期,，累計(jì)最多可選擇60個(gè)“日期+車次”組合。候補(bǔ)訂單截止兌現(xiàn)時(shí)間為開車前20分鐘,，系統(tǒng)將自動(dòng)優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)訂單的旅客,。

鐵路部門在到站補(bǔ)票和列車補(bǔ)票業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全面實(shí)施補(bǔ)票電子化，并完善12306消息通知機(jī)制,，及時(shí)向已購票旅客推送列車停運(yùn)和變更信息,。學(xué)生優(yōu)惠票取消寒暑假購買限制，可在一學(xué)年內(nèi)任意時(shí)間購買4次優(yōu)惠票,。鐵路部門還優(yōu)化了12306系統(tǒng)功能,，保障學(xué)生、務(wù)工人員等重點(diǎn)群體購票需求,，用好同車接續(xù),、在線選座等功能。同時(shí),，擴(kuò)大非高峰方向列車票價(jià)打折優(yōu)惠范圍和幅度,，對因鐵路責(zé)任和不可抗力造成的退票免收退票費(fèi)，并優(yōu)化中轉(zhuǎn)換乘,、單向免安檢,、訂餐服務(wù)、靜音車廂等多元化服務(wù),。

春運(yùn)期間,，12306試點(diǎn)推出“系統(tǒng)自動(dòng)提交購票訂單”功能。在北京市,、天津市,、上海市、江蘇省,、浙江省,、廣東省各車站往返四川省、重慶市各車站始發(fā)終到列車的長途區(qū)段車票發(fā)售中,，旅客可預(yù)填購票信息并預(yù)支付票款,，系統(tǒng)將根據(jù)設(shè)定自動(dòng)提交訂單。每個(gè)訂單可選擇“1個(gè)乘車日期+最多60個(gè)車次”的組合,，每名用戶最多可同時(shí)保有6個(gè)待提交的購票訂單,，每個(gè)訂單的乘車人最多不超過9人,。開車前第16天，系統(tǒng)將提示用戶調(diào)整意向車次的優(yōu)先級,、確認(rèn)訂票信息,，并選擇是否預(yù)支付票款。預(yù)支付金額按訂單中最高執(zhí)行票價(jià)繳納,。開車前第15天車票起售時(shí),，系統(tǒng)將按照用戶設(shè)置的優(yōu)先級依次提交訂單。購票成功后,，預(yù)支付金額高于實(shí)際票款的將自動(dòng)退還差價(jià),，購票不成功則全額退款。如未進(jìn)行預(yù)支付,，用戶可在車票起售時(shí)手動(dòng)提交訂單并完成支付,。

鐵路部門還提醒，兒童票規(guī)定以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行實(shí)名制管理,。隨同成年人乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票,；年滿14周歲的應(yīng)購買全價(jià)票,。每一名持票成年旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車，超過一名時(shí),，超過人數(shù)應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票,。