1月10日,,山東濟(jì)南,一段飯店監(jiān)控視頻在網(wǎng)上流傳,,引發(fā)了廣泛關(guān)注,。視頻顯示,一名女服務(wù)員進(jìn)入電梯后掐住一名小男孩的脖子,,場面令人震驚,。事件發(fā)生后,涉事雙方及相關(guān)單位的回應(yīng)相繼曝光,,但圍繞事件的討論卻愈演愈烈,。
事件經(jīng)過:因傳單起爭執(zhí)
據(jù)男孩家屬表示,,當(dāng)天男孩路過某飯店門口時,接過了女服務(wù)員遞上的傳單,。男孩隨后將傳單撕碎,,并隨意扔到地上。對此,,服務(wù)員認(rèn)為男孩的行為不尊重自己的勞動,,于是情緒激動地進(jìn)入電梯內(nèi)掐住男孩的脖子。據(jù)家屬描述,,女服務(wù)員“連續(xù)掐了弟弟三次脖子”,,男孩受到驚嚇,家屬對這一行為感到極為心疼,。
監(jiān)控畫面也記錄下了電梯內(nèi)的爭執(zhí)場景,。視頻中可以看到,女服務(wù)員沖入電梯后用手指著男孩,,隨即有掐脖子的動作,。男孩在爭執(zhí)過程中表現(xiàn)出明顯的無助和害怕。
涉事門店和警方的回應(yīng)
事發(fā)飯店小木屋拌飯(濟(jì)南中海中環(huán)城店)的一位店長回應(yīng)稱,,涉事服務(wù)員為兼職員工,。“不管小孩是否有不妥言行,,我們一定會向顧客道歉,,但服務(wù)員的素質(zhì)問題也不容忽視,公司將妥善處理此事,?!敝劣谑录木唧w責(zé)任歸屬,店長表示將交由公安機(jī)關(guān)調(diào)查處理,。
濟(jì)南市公安局七賢派出所的工作人員也確認(rèn),,正在對此事件進(jìn)行調(diào)查,具體情況暫時無法披露,。
網(wǎng)友熱議:行為對錯引爭論
事件曝光后,,網(wǎng)絡(luò)上的討論迅速分裂為多個陣營。一部分網(wǎng)友認(rèn)為,,服務(wù)員掐脖子的行為已經(jīng)觸犯法律,,完全不應(yīng)該發(fā)生;另一部分網(wǎng)友則認(rèn)為,,男孩撕毀傳單并扔到地上的行為確實(shí)欠妥,,存在不尊重勞動的嫌疑。
支持男孩一方:傳單撕扔與掐人無關(guān)很多網(wǎng)友強(qiáng)調(diào),接到傳單后如何處理是個人自由,,服務(wù)員的行為屬于過激反應(yīng),。“傳單發(fā)給別人了,,別人怎么處理是他們的事,,服務(wù)員這種行為完全不應(yīng)該?!薄皠邮志褪沁`法,,再大的委屈也不能以暴力相對?!?/p>
支持服務(wù)員一方:孩子行為欠妥也有網(wǎng)友表示,,男孩隨意撕毀并丟棄傳單的行為確實(shí)不禮貌,雖然服務(wù)員的做法不對,,但孩子也需要反思,。“小孩把傳單撕了就扔地上,,確實(shí)很沒教養(yǎng)。即便不喜歡傳單,,扔垃圾桶總可以吧,?”“成年人不該動手,但男孩的行為真的不值得提倡,,這也反映出家庭教育的問題,。”
中立態(tài)度:更多信息待確認(rèn)另有網(wǎng)友呼吁冷靜看待此事,,認(rèn)為目前僅憑一段監(jiān)控視頻和部分言辭難以得出明確結(jié)論:“沒有在現(xiàn)場,,很多細(xì)節(jié)未知。是不是存在口角爭執(zhí),?服務(wù)員是否被言語激怒,?建議等調(diào)查結(jié)果,。”
這一事件不僅暴露出雙方行為的極端化,,也引發(fā)了關(guān)于勞動尊重與行為邊界的社會討論。傳單作為一種傳統(tǒng)宣傳方式,,常見于街頭巷尾。發(fā)放傳單的工作繁重且回報有限,很多人選擇無視甚至厭煩這種宣傳方式,,但對于從業(yè)者來說,,每一份傳單都承載著勞動付出。如何在表達(dá)對傳單內(nèi)容無興趣的同時,,保持對勞動者的尊重,,是每個人都需要思考的問題,。
另一方面,,服務(wù)員的行為顯然已經(jīng)越界,。無論工作受到何種對待,,以暴力解決問題不僅無助于事情的解決,,還會引發(fā)更大的矛盾,甚至承擔(dān)法律責(zé)任,。
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