當(dāng)95后大學(xué)生干起家政。上個(gè)月,國(guó)家發(fā)展改革委等五部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合的意見(jiàn)》,,提出積極吸納高校畢業(yè)生進(jìn)入家政行業(yè),。盡管有人擔(dān)心這會(huì)造成學(xué)歷浪費(fèi),但也有人看到了機(jī)會(huì),。我們采訪了四位本科畢業(yè)后進(jìn)入家政行業(yè)的年輕人,,他們的專(zhuān)業(yè)與家政無(wú)關(guān),但出于各種原因選擇了這個(gè)行業(yè),。有人在保潔公司工作了幾個(gè)月后,,將其視為職業(yè)路徑上的插曲;也有人在家政行業(yè)的一線服務(wù),、管理和創(chuàng)業(yè)中探索多年;有的人在開(kāi)拓“收納師”這一新興職業(yè),,希望在傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí),;還有人在做養(yǎng)老護(hù)工時(shí)找到了成就感和精神價(jià)值。
從事家政的年輕人對(duì)未來(lái)有迷茫也有期待,,與同齡人并無(wú)二致,。他們共同感受到的是,在傳統(tǒng)家政行業(yè)里,,學(xué)歷的“反向歧視”才是常態(tài),。客戶對(duì)年輕人抱有“干不好活”的刻板印象,,招工的人也會(huì)擔(dān)心他們吃不了苦,、不夠穩(wěn)定。跑客戶時(shí)的風(fēng)吹日曬,、敲開(kāi)家門(mén)時(shí)的忐忑以及面對(duì)臟亂現(xiàn)場(chǎng)是他們的工作常態(tài),。雖然面臨不易和無(wú)奈,但他們通過(guò)扎實(shí)的勞動(dòng)獲得了收入和精神上的回報(bào),。
重慶的冬冬已在行業(yè)工作四年,,他認(rèn)為隨著家政行業(yè)的發(fā)展和服務(wù)升級(jí),認(rèn)知能力,、思維和見(jiàn)解將成為年輕從業(yè)者的不可替代優(yōu)勢(shì),。
小K是一名23歲的杭州保潔員,她在2024年5月至8月期間做了四個(gè)月的家政工作,。她給這份工作打了5分,。打掃完后的成就感讓她很開(kāi)心,但她也感到這份工作像“開(kāi)盲盒”,,每天不知道會(huì)遇到什么情況,。之前在國(guó)企工作的經(jīng)歷讓她感到枯燥,而家政工作讓她接觸到不同行業(yè)的人。然而,,高強(qiáng)度的工作和客戶的挑剔讓她疲憊不堪,,最終選擇辭職。現(xiàn)在她準(zhǔn)備重新回到本專(zhuān)業(yè),,偶爾還會(huì)兼職做保潔,。
小米辣是一名23歲的上海收納師,大學(xué)讀的是建筑學(xué)專(zhuān)業(yè),。她在大五時(shí)了解到收納師行業(yè),,并決定嘗試。經(jīng)過(guò)線上培訓(xùn)和實(shí)操后,,她開(kāi)始組建自己的團(tuán)隊(duì),。她認(rèn)為一個(gè)好的收納師需要具備邏輯思維能力、溝通能力和審美,。盡管初期遇到一些困難,,但她相信這個(gè)行業(yè)有前景,并希望通過(guò)努力成為用腦力當(dāng)老板的人,。
蘑菇小姐是一名32歲的北京養(yǎng)老護(hù)工,,曾在多個(gè)領(lǐng)域工作。經(jīng)歷過(guò)人生低谷后,,她開(kāi)始做公益并逐漸轉(zhuǎn)向養(yǎng)老行業(yè),。在老年公寓做護(hù)工的過(guò)程中,她學(xué)會(huì)了如何與老人相處,,感受到了成就感和幸福感,。盡管收入不如以前,但她覺(jué)得這份工作給她帶來(lái)了更多的滿足感和踏實(shí)感,。
冬冬是一名27歲的重慶家政行業(yè)創(chuàng)業(yè)者,,他從一線服務(wù)做起,逐步積累管理經(jīng)驗(yàn)并創(chuàng)辦了自己的公司,。他認(rèn)為年輕人的學(xué)習(xí)能力和溝通能力是他們?cè)谛袠I(yè)中的優(yōu)勢(shì),,但市場(chǎng)對(duì)年輕人和學(xué)歷存在“反向歧視”。他建議大學(xué)生如果想進(jìn)入家政行業(yè),,應(yīng)有自己的獨(dú)特運(yùn)營(yíng)方式,,利用線上平臺(tái)全渠道獲客。
當(dāng)95后大學(xué)生干起家政,。