春運(yùn)返鄉(xiāng)的暖心tips來(lái)啦溫馨服務(wù)迎歸途

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2025-01-17 14:57:27 文匯報(bào)

春運(yùn)返鄉(xiāng)的暖心tips來(lái)啦,。1月14日5時(shí)23分,，G4831次臨時(shí)旅客列車(chē)從上海虹橋站出發(fā)前往貴陽(yáng)北站，載著500多名旅客踏上春運(yùn)返鄉(xiāng)之路,。這是鐵路上海站2025年春運(yùn)的第一趟臨客列車(chē)，也是長(zhǎng)三角地區(qū)春運(yùn)首趟開(kāi)行的旅客列車(chē),。

為了給旅客提供溫馨便捷的出行環(huán)境,，上海虹橋站在進(jìn)站口和候車(chē)室安排了客服專員及“小甜橙”志愿者，引導(dǎo)旅客候乘,。站臺(tái)上,，“心尚”服務(wù)工作室人員向旅客贈(zèng)送春聯(lián)、福字,，許多旅客手持卡牌合影留念,，紀(jì)念這趟特別的旅程。車(chē)廂內(nèi),，上?？瓦\(yùn)段乘務(wù)員與旅客一起貼福字、窗花和中國(guó)結(jié),，營(yíng)造出歡樂(lè)祥和的氛圍,。

預(yù)計(jì)2025年春運(yùn)期間，鐵路上海站將發(fā)送超過(guò)1600萬(wàn)人次旅客,，同比增長(zhǎng)超過(guò)13%,，創(chuàng)下歷史新高。為滿足旅客需求,，車(chē)站計(jì)劃增開(kāi)云貴,、川渝、西北,、東北,、中原、湖南,、湖北,、江西、山東、安徽,、蘇北等方向的221對(duì)列車(chē),。

春運(yùn)期間，長(zhǎng)三角鐵路推出了19款全新高鐵餐食,，包括16種冷鏈餐食和3種熱鏈餐食,。考慮到年輕旅客的口味偏好,，特別推出了芝士奶油蘑菇培根焗飯,、鰻魚(yú)肥牛雙拼飯以及芝士咖喱牛肉焗飯，這些餐食在春運(yùn)首日受到年輕旅客的喜愛(ài),。

今年春運(yùn),，長(zhǎng)三角鐵路還充分考慮了南北方飲食差異，合理配比不同口味的餐食,。南線列車(chē)傾向于多配備米飯和口味偏清甜的餐食,，如菠蘿蝦球蒜香肉排、山楂排條青豆蝦仁等,；北線列車(chē)則適當(dāng)增加面食的數(shù)量,。未來(lái)還會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，列車(chē)乘務(wù)領(lǐng)班也可以根據(jù)線路特點(diǎn)靈活預(yù)約不同餐食的數(shù)量,。

此外,，上海虹橋等車(chē)站候車(chē)室設(shè)置了充電臺(tái)，提供多種充電接口,。上海新上鐵實(shí)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司還在上海虹橋站引入了多種新型商業(yè)業(yè)態(tài),，優(yōu)化餐飲、零售和文創(chuàng)店鋪的設(shè)計(jì),，提升旅客在途體驗(yàn),。春運(yùn)返鄉(xiāng)的暖心tips來(lái)啦！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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