1月17日,微信在好友聊天窗口的“+”里上線了“禮物”功能,。該功能位于“紅包”之后,,入口十分明顯。如果用戶沒有找到這個入口,,可以在微信中搜索“禮物”,,就能找到送禮物功能,查看自己送出和收到的禮物,,以及各個微信小店,。
據(jù)了解,,除了珠寶首飾、教育培訓(xùn)類目外,,其余微信小店商品將默認(rèn)支持“送禮物”功能,,且商品款式原價不得高于1萬元。滿足規(guī)則的商品和店鋪將自動開通“送禮物”功能,,用戶輕觸“送給朋友”拉起“確認(rèn)禮物”頁面,,選擇款式、瀏覽金額,、選擇朋友并完成支付后,,禮物即自動送出。
進(jìn)入送禮物頁面后,,會顯示當(dāng)前聊天的好友,,可以填寫送禮物贈言,并選擇禮物,。在選禮物界面,,可以看到送出的、收到的禮物,,以及朋友送過的禮物,,也可以搜索自己想送的禮物。
每次只能給一位朋友贈送一件商品,,一旦送出禮物(以禮物卡片發(fā)送成功為準(zhǔn)),,不論朋友是否收下禮物,贈送方都將無法主動取消贈送或取消訂單,。若朋友超過24小時未收下禮物(以打開禮物卡片并點擊“確認(rèn)收下”為準(zhǔn)),,則視為贈送失敗,訂單將自動取消并退款,,退款將按訂單支付原路返回,。送禮方送出禮物時無需填寫收貨地址,收禮方收下禮物時自行填寫收貨地址,。收下禮物后,,送禮方、收禮方均可在「發(fā)現(xiàn) > 購物訂單與卡券」中查看禮物訂單狀態(tài),,雙方可查看信息以頁面顯示為準(zhǔn),。
關(guān)于售后規(guī)則,收下禮物后,,僅支持收禮方向商家發(fā)起訂單相關(guān)售后申請,,送禮方無法進(jìn)行相關(guān)操作但可獲悉售后狀態(tài)。若送禮方希望發(fā)起售后申請,,建議與收禮方協(xié)商,,由收禮方發(fā)起,。禮物訂單由送禮方下單支付,若發(fā)生售后退款,,退款將按送禮方下單支付方式原路退回,。如訂單包含運費險,收禮方視為運費險的受益方,,若收禮方發(fā)起退貨退款,,可按該訂單對應(yīng)的運費險規(guī)則享受相關(guān)賠付權(quán)益。