新春走基層情滿春運路公共交通齊發(fā)力保出行

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2025-01-22 18:49:49 每日甘肅

公共交通齊發(fā)力，確保出行更便捷。隨著春節(jié)臨近，交通運輸業(yè)迎來客流高峰。為確保每一位旅客都能順利,、安全、舒適地踏上歸途，蘭州交通部門紛紛行動,，加大車輛調(diào)度，加強安全檢測,，提升服務(wù)水平,，增加巡查頻次，全方位保障旅客高效出行體驗,。

春運期間,，蘭州西站的出租汽車需求逐漸上升。出站旅客和車輛被隔離專用通道隔開,，人車分離有序通行,。蘭州市道路水路運輸服務(wù)中心安排了29家巡游出租公司，在每天1200輛保障車輛的基礎(chǔ)上,，再增補1000輛,，根據(jù)當天客流量靈活調(diào)度，保證高峰期特別是夜間軌道交通停運后有2000輛以上出租車循環(huán)運送旅客,。此外,，蘭州市還積極推廣網(wǎng)約出租服務(wù)，在蘭州西站北廣場B3西停車場設(shè)置網(wǎng)約車接客通道,，方便出站旅客提前預(yù)約或現(xiàn)場叫車,。目前已有超過1萬輛出租車接入滴滴出行、高德地圖等網(wǎng)約平臺,，并在這些平臺上醒目設(shè)置“一鍵叫車”功能,，方便老年人乘車。

公交方面,，蘭州公交集團對投入春運的公交車進行了嚴格的“體檢”,，并制定了應(yīng)急預(yù)案。在客流突然增大的情況下,，將增加車輛調(diào)度,，減少旅客等待時間。部分重點線路增設(shè)臨時站點,，方便旅客就近上車,，減少步行距離。駕駛員徐京斌表示,，車隊要求他們在服務(wù)方面要照顧好老弱病殘,，特別是外地乘客,，耐心回答他們的詢問。

蘭州軌道交通也在春運期間發(fā)揮了重要作用,。軌道公司增設(shè)了多個安全通道和臨時售票點,，方便旅客快速進出站和購票。同時,，加強與公安,、交警等部門的溝通協(xié)調(diào)，確保緊急情況下能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,。車站內(nèi)設(shè)置了便民服務(wù)臺,，提供免費熱水、急救藥品等物品,，對于老弱病殘等特殊乘客,，還提供了專門的綠色通道和志愿服務(wù)。

面對春運期間旺盛的租車需求,，各大汽車租賃公司也采取措施提升服務(wù)質(zhì)量,。神州租車、一嗨租車等企業(yè)在蘭州西站出站大廳設(shè)置服務(wù)柜臺,，推出多項優(yōu)惠活動,。神州租車提前對所有租賃車輛進行了全面的安全排查和性能檢測，每輛車上配備緊急救援包,，并提供24小時不間斷的救援服務(wù),。初次租車的旅客還可以享受一對一指導(dǎo)服務(wù)。

蘭州市交通運輸綜合行政執(zhí)法隊加大巡查頻次,，嚴查非法營運車輛載客和出租車挑客,、攬客、不按計價收費等問題,，保障旅客安全出行,。執(zhí)法隊聯(lián)動公安,、市場,、城管等部門，依法查處“倒客”“甩客”“宰客”等違法違規(guī)行為,，嚴厲打擊無證經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營、站外攜帶違規(guī)物品等違章行為,，制止借春運之機亂漲價,、亂收費、亂罰款等價格違法行為,。目前累計出動執(zhí)法人員500余人次,，排查非法營運車輛450輛次,，查處營運車輛違法違規(guī)行為15次。

市交通運輸委動員全市廣大出租車駕駛員嚴格執(zhí)行服務(wù)標準規(guī)范,，熱情服務(wù),、微笑服務(wù)、文明服務(wù),，并在西客站出租車候車區(qū)設(shè)置志愿服務(wù)崗,，配備引導(dǎo)員，提升旅客在途體驗,。全市2萬余名巡游,、網(wǎng)約出租車駕駛員及各出租公司、網(wǎng)約平臺已做好準備,，為乘客和駕駛員創(chuàng)造條件,，方便、高效,、便捷地運送旅客,。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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