新春走基層情滿春運路公共交通齊發(fā)力保出行

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2025-01-22 18:49:49 每日甘肅

公共交通齊發(fā)力,，確保出行更便捷。隨著春節(jié)臨近，交通運輸業(yè)迎來客流高峰,。為確保每一位旅客都能順利,、安全、舒適地踏上歸途,，蘭州交通部門紛紛行動,，加大車輛調度，加強安全檢測,，提升服務水平,，增加巡查頻次，全方位保障旅客高效出行體驗,。

新春走基層情滿春運路

春運期間,，蘭州西站的出租汽車需求逐漸上升。出站旅客和車輛被隔離專用通道隔開,，人車分離有序通行,。蘭州市道路水路運輸服務中心安排了29家巡游出租公司，在每天1200輛保障車輛的基礎上,，再增補1000輛,，根據(jù)當天客流量靈活調度，保證高峰期特別是夜間軌道交通停運后有2000輛以上出租車循環(huán)運送旅客,。此外，蘭州市還積極推廣網(wǎng)約出租服務,，在蘭州西站北廣場B3西停車場設置網(wǎng)約車接客通道,，方便出站旅客提前預約或現(xiàn)場叫車。目前已有超過1萬輛出租車接入滴滴出行,、高德地圖等網(wǎng)約平臺,，并在這些平臺上醒目設置“一鍵叫車”功能，方便老年人乘車,。

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公交方面,，蘭州公交集團對投入春運的公交車進行了嚴格的“體檢”，并制定了應急預案,。在客流突然增大的情況下,，將增加車輛調度，減少旅客等待時間,。部分重點線路增設臨時站點,，方便旅客就近上車，減少步行距離,。駕駛員徐京斌表示,，車隊要求他們在服務方面要照顧好老弱病殘，特別是外地乘客，耐心回答他們的詢問,。

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蘭州軌道交通也在春運期間發(fā)揮了重要作用,。軌道公司增設了多個安全通道和臨時售票點，方便旅客快速進出站和購票,。同時,，加強與公安、交警等部門的溝通協(xié)調,，確保緊急情況下能夠迅速啟動應急預案,。車站內設置了便民服務臺，提供免費熱水,、急救藥品等物品,，對于老弱病殘等特殊乘客，還提供了專門的綠色通道和志愿服務,。

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面對春運期間旺盛的租車需求,，各大汽車租賃公司也采取措施提升服務質量。神州租車,、一嗨租車等企業(yè)在蘭州西站出站大廳設置服務柜臺,，推出多項優(yōu)惠活動。神州租車提前對所有租賃車輛進行了全面的安全排查和性能檢測,，每輛車上配備緊急救援包,，并提供24小時不間斷的救援服務。初次租車的旅客還可以享受一對一指導服務,。

蘭州市交通運輸綜合行政執(zhí)法隊加大巡查頻次,，嚴查非法營運車輛載客和出租車挑客、攬客,、不按計價收費等問題,，保障旅客安全出行。執(zhí)法隊聯(lián)動公安,、市場,、城管等部門，依法查處“倒客”“甩客”“宰客”等違法違規(guī)行為,，嚴厲打擊無證經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營、站外攜帶違規(guī)物品等違章行為,，制止借春運之機亂漲價,、亂收費、亂罰款等價格違法行為,。目前累計出動執(zhí)法人員500余人次,，排查非法營運車輛450輛次，查處營運車輛違法違規(guī)行為15次。

市交通運輸委動員全市廣大出租車駕駛員嚴格執(zhí)行服務標準規(guī)范,，熱情服務,、微笑服務、文明服務,，并在西客站出租車候車區(qū)設置志愿服務崗,，配備引導員，提升旅客在途體驗,。全市2萬余名巡游,、網(wǎng)約出租車駕駛員及各出租公司、網(wǎng)約平臺已做好準備,，為乘客和駕駛員創(chuàng)造條件,，方便、高效,、便捷地運送旅客,。

(責任編輯：張佳鑫 0764)

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